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인터넷 이용실태에 따른 인터넷 전자상거래 시대의 기업대응방안, 한국통신
박봉규(2004), 인터넷 쇼핑몰 신뢰에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 중앙대학교 대학원 석사학위논문
서문식 외(2000), 인터넷 쇼핑상황에서의 소비자 감정에 관한
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관한 연 구,” <로지스틱스 연구> 제6권 제1호, 1998
허문구, <무역업체의 제32자 물류 이용실태 파악을 위한 설문조사>, 하주사무국, 2002
홍선억, “3자물류 도입 성과에 관한 연구 : 3자 물류 도입성과 인식차이를 중심으로”, 중앙대학
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인터넷진흥원, 「페이스북, 자사 계정 필요 없는 모바일 메신저 서비스 ‘페이스북 메신저’ 공개」, KISA Internet Weekly 기사, 2012.12.20.
홍장선, 이종윤, 「카카오톡 이모티콘을 통한 자아표상과 이에 따른 기호특성 연구」, 한국기초조형학회 학
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① 자료/정보검색 ② 메일사용 ③ 쇼핑/예약 ④ 채팅 ⑤ 오락(영화, 음악감상 등)/게임
⑥ 무료전화 ⑦ 인터넷뱅킹/증권/신용카드 등 금융거래 ⑧ 학습/교육 ⑨ 가상공동체
2. 귀하는 몇 개의 가상공동체
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