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전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조
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실천과 전략], 대청미디어.
박병형, "e-ERP," 태영출판사, 2001. 4.
한국전자통신연구원, "ERP 기술시장 보고서," 2001. 12
황화정, 남기찬, 한유경. SAP R/3 구현의 성공요인과 성과 분석. 경영정보학회 논문집
김수진. 1999. ERP 시스템 도입효과에 관한 실
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전략”, 한남대학교 대학원 석사학위논문, 2009
포스코, “대중소기업 상생협력 실천현황”, 2005. 5, p.3
홍득식, “경쟁력 강화를 위한 대기업과 중소기업간의 효율적인 협력증진 전략방안”, 중앙대학교 석사학위논문, 2000, p17-19.
Jyrki Ali-Yrkko(20
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실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내시,「마케팅 혁명과 DBM」, 김영사, 1995.
www.crmpark
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전략 ………………………………… 18-23
1. 지방자치의 의의 ………………………………………………… 18-19
2. 지방자치단체의 사회복지 대응 ………………………………… 19-20
3. 지방자치와 정책결정 ………………………………………
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전략」(서울 : 기독교문서선교회, 2002)p.295-296.
결론
한국 교회가 해야 할 역할은 북한 동포를 위한 예수 그리스도의 사랑의 실천 주도홍, 「통일, 그 이후 독일통일 15년의 교훈」(서울 : IVP, 2006)p.168.
이다. 한국 교회는 북한을 사랑해야 한다.
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전략 탐색
아이디어 발견
④아이디어 평가 단계
검증
해결책의 비판적인 분석
가설검증
아이디어 발견
⑤해결책 산출 단계
새로운 아디디어 창안
해결책
발견
해결의 종합화
전략의 적용과 실천
해결안 발견
⑥실행,
검증하는 단계
해결책의
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전략- 예술경영적 실천의 쟁점을 위하여”,「국제문화교류와 예술경영」,한국예술경영연구학회 2002 학술심포지움 자료, 2002.11.2.
11. 심상민,“콘텐트비즈니스의 새 흐름과 대응전략”, Issue Paper, 삼성경제연구소(www.seri.org), 2002.7.29.
12. _____ ,
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전략을 구상하고 실천하게 된다. 더욱이 기존 시장의 성장이 정체된 레드오션일 경우 블루 오션에 대한 Interest가 증가하게 되고 Biz Opportunity에 대한 관심 또한 증가하게 된다. 따라서, 사업자간 주도권 다툼의 양상은 자연스러운 현상으로 받
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전략으로 설정하고 활발히 실천적 대안을 모색하고 있는 나라는 호주이다 생태관광 상품을 활발히 개발하고 있다.
생태관광 연구에서조차 생태관광이 무엇이고 무엇이어야 하는지에 관해 논란이 말음에도 불구하고 호주에서는 실제 관광객
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