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고객만족도
극대화
고객과의
우호적 관계
지속적으로 유지 Part.1
1.CRM의 정의
2.CRM의 특징
3.CRM의 중요성
4.CRM의 현황
Part.2
1.CRM 성공사례
- 아모레퍼시픽
2.CRM 실패사례
- 아이러브스쿨 & 프리챌
Part.3
한계점 및 제언
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사례와 실패사례
밑 빠진 독 상의 내용
밑 빠진 독 상의 성공요인
프라이버시 보호의 내용, 성과
프라이버시 보호 성공 요인
납세자 소송 제기 내용
납세자 소송 성공요인
밑 빠진 독 상의 중단
밑 빠진 독 상의 중단요인
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의견
2. e-business 의 성공전략
테스코 소개
테스코의 사업 모델
테스코의 공급망 관리
Tesco의 문제점
3. 웹밴의 실패사례
웹밴의 소개
웹밴의 사업 모델
실패의 원인
4. Tesco의 소극적 e-business 활용 배경론
5. 결론
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분석
제 8 장 한.미 통상협상 : 미국의 통상 협상전략
제9장한․미 통상협상Ⅱ : 한국과 미국의 통상협상전략
제 10 장 한 중 통상협상
제11장. 한 EU 통상협상
제 12 장 FTA협상전략
제 13 장 GM_대우자동차 협상사례(실패사례)
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(virtual market)
중개인
소비자 1. 인터넷 경영이란
2. 전자상거래
3. 정보시스템 기반구조
4. 인터넷 기업경영의 이점
5. 인터넷 경영의 성공적 과제
6. 현대모비스의 성공사례
7. E-토이즈의 실패사례
8. 참고문헌 및 사이트
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사례를 벤치마킹 하거나 실패사례를 타산지석으로 삼아 적극적으로 정부 정책에 도입, 개선해 나가야 한다.
우리 개개인은 지구온난화가 자연적인 현상이 아니라 인재라는 사실을 인식해야 한다. 무심코 먹는 햄버거 하나에도 지구는 병들어
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실천공동체의 효과적 구성을 위한 연구>, 2002
-김성근 양경훈, <<경영정보관리>>, 문영사, 2005 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사례 요약
2. 실패사례 원인도출과 결과분석
3. '효성 CTX'와 지식업무시스템(KWS)
Ⅲ. 결론
*참고문헌
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등 '프리미엄'을 추구하고 있는 삼성휴대폰을 비롯한 삼성전자 브랜드 이미지와 절묘한 조화
ㅇ 민간기업의 투자가 국가이미지 제고라는 부수효과 창출 1.스포츠마케팅 요약
2.성공사례 분석(삼성,첼시)
3.실패사례 분석(KTF, SKT)
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LG전자 소개
(1) 개요
(2) 기업문화
(3) 사회공헌
2. 환경 분석
(1) Mobile 기술 보급
(2) Mobile 기술에 따른 변화
3. SWOT 분석
4. LG전자 성공/실패사례
(1) LG전자 성공신화
(2) LG전자 최근 실패사례
5. 결론 및 시사점
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해외직접투자의 성공사례
1) 이마트의 중국진출
2) 맥도날드의 중국진출
5.기업 해외직접투자의 실패사례
1) 대우자동차의 인도진출
2) 롯데리아의 중국진출
6.해외직접투자 실패의 원인분석 및 대안제시
Ⅲ.결론
참고자료 및 사이트
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