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항공사로 소비자들에게 자사의 항공상품을 부각시키고 있다. 가격에 민감한 20-30대를 타깃으로 정했기 때문에 대한항공이나 아시아나에 비해 가격이 낮은 저가항공사이지만 다른 저가항공사에 비해 서비스 품질이 좋은 것을 발견할 수 있다.
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서비스전략
진에어의 서비스 프로세스를 표준화와 차별화로 각각 설명하자면 승무원들의 유니폼, 서비스 기본 용어, 기본적인 제공 제품 등의 프로세스를 타 항공사들과 동일한 표준화된 서비스를 제공하고 있다. 진에어의 유니폼은 국내 항
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저가항공사가 가진 안정성에 대한 편견
Physical :안정성에 대한
Evidence 물리적 증거 부족
저가항공사임에도 불구하고 가격이 비싸다는 인식,
저가항공사는 질 높은 서비스를 제공할 수 없다는 사실에 대한 인지 부족
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진에어는 2008년도 설립 및사업자 등록과 정기항공운송사업면허를 취득한 대한민국의 저가항공사
진에어는 진은 진실을 의미하는 한자 진(眞)과 청바지의 진(Jean)을 의미.
진에어의 승무원들은 간편한 청바지와 티셔츠를 유니폼으로 입어
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항공사와의 업무제휴를 통해 영업, 운송, 예약, 객실, 교육, 정비, 운항, IT, 등 전 분야에서 선진 항공사의 오랜 경험과 기술을 단기간에 습득하여 각종 절차와 규정의 표준화 및 선진화로 고객 서비스 수준의 전반적 향상을 기하는 중요한 기
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진에어의 최대 장점은 가격경쟁 면에서 대한항공, 아시아나항공에 비하여 저렴하다는 점임. 하지만
진에어는 다른 저가항공사들과 비교하면 비슷한 수준의 요금을 책정하고 있음. 현재 적용중인 진에어 운임요금은 타 항공사의 70%정도임.
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서 이동 중 편안함을 선호.
⑤ 저비용 – 실제 대금 지급은 회사->회사는 저비용의 교통수단을 일반적으로 선호 1. 에어부산 기업소개
(1) 에어부산 소개
(2) 경영철학
2. 저가항공사 특징
3. 에어부산 SWOT분석
4. 에어부산 STP분
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진에어는 대한민국의 저가 항공사로, 한진그룹의 대한한공에서 100%출자한 자회사이다.
진에어는 정기항공운송사업면허를 취득하며 2008년 7월 김포-제주 간 노선 취항을 시작하며 본격적으로 항공운송사업에 뛰어들었다.
현재 진에어는 국
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천, 다롄등이 있다.
보유기종 - Airbus A300-600R, A319-100, A320-200, A321-200, A330-200, 300, A380-800, Boeing 737시리즈, 757-200, 777-200, McDonnell Douglas MD-82, MD-90-30등이 있고, Boeing 787-8이 도입예정이다.
CSA는 체코의 국영항공사이다. 허브 공항인 프라하에서 유럽
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항공좌석을 적시에 판매토록 하며 항공사 수익을 결정하는 중요한 역할을 하기 때문이다.
예)국영항공사의 경우 거래 관계에서 이익보다 총비용 정도의 이율을 목표할수 있고 민간항공사 경우 주주들에 대한 적절한 이윤보상을 목표로 할
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