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및 업적
1) 스타벅스, 한국브랜드경영협회 선정 제1회 고객감동브랜드지수 1위 수상
3) 스타벅스, 한국사용품질지수 1위 선정
4) 스타벅스, 한국표준협회 인증 고객 평가 지수 3개 부문 모두 1위
5. 스타벅스의 향후 전망
6. 참고문헌
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연혁
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 내부 환경 분석
(3) 현재 상황
(4) 한국 시장 분석
(5) 한국 시장 경쟁사분석
3. SWOT 분석
4. 서비스전략
(1) 철학
(2) 직원교육 및 복지
(3) 서비스 품질측정
(4) 서비스 고객만족
5. 향후 전망
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코리아, 2005
스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 넥서스, 2003
브랜드, 비즈니스를 움직이는 힘 - 스콧 데이비스, 마이클 던, 김형남 역, 청림출판, 2003
브랜드 전쟁 - 데이비드 댈러샌드로, 이수정 역, 청림출판, 2002
체험마케팅 - 번트 H. 슈미트, 세종
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korea, 2010.9월
섬유업계，친환경섬유 제품 뜬다, 중앙일보, 2010.05.23
유기농 네틀(쐐기풀)섬유 관심고조, 패션채널, 2010.02.02
이유있는 노스페이스 신드롬, 동아닷컴, 2009.09.22
고맙다 무한도전, 머니투데이, 2009.01.31
아웃도어 의류 제품 인지도 및
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특별시, 서울MICE 육성 마스터 플랜, 2013.
송용주, MICE산업 인프라 구축의 문제점과 개선과제, 한국경제연구원, 2016.
이준호 , 글로벌 가치사슬과 중소기업의 국제화 과제, 중소기업연구원, 2007.
이해정, MICE 산업 활성화 방안, 계명대학교 경영
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향후 전망에 관한 연구. 한국스포츠리서치, 15(5), 177-188.
정대균(2007, 3월 21일). 국내 골프장, 입회금 반환요구로 줄도산 우려. 파
이낸셜뉴스
정종훈(2000). 골프연습장 이용자의 구매 후 평가 결정요인에 관한 연구. 한국체육학회지, 39(2), 751-760.
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그랜드카니발을 구매 할 수 있는데 ‘그랜드팩’ 선보임
그랜트팩은 GX 최고급형모델에 각종 옵션을 달은 패키지
구형카니발 구입이력있는 사람에게 35만원 특별 할인 문제의 인식
정보의 탐색
구매 전 대안의 평가
구매
구매
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코리아는 지난 15일, 서울 그랜드하얏트호텔에서 '2009 아우디 송년의 밤' 행사를 개최했다. 이날 행사에서 아우디코리아 트레버 힐 사장은 "기술을 통한 진보로 대변되는 아우디 모토를 기반으로 2010년에도 한국 시장에서 최고의 프리미엄 브
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코리아오픈 국제태권도대회 참여자의 참여동기와 몰입경험, 참여만족간의 관계. 세계태권도문화학회지.
강요섭, 조성희(2011). 우수축제사례 비교분석을 통한 지역문화축제 활성화 방안. 한국무용학회지.
김영석(2014). 이벤트 참여동기가 체험
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1) 개념
2) 사례
- BMW
- LG전자
(8) 스토리텔링 마케팅
1) 개념
2) 사례
- 스타벅스
(9) 관계마케팅
1) 개념
2) 사례
- 쉐라톤 그랜드 워커힐호텔
(10) AR마케팅
1) 개념
2) 사례
- IKEA 이케아
(11) 넛지마케팅
1) 개념
2) 사례
- 서울우유
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