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호텔 경영 노하우를 갖춘 상태라면 해외 호텔 그룹을 파트너로 끌어들일 매력을 갖추었다고 할 수 있다. 경쟁사인 롯데에 비해 일본이나 아시아 관광객들에 대한 접근도가 떨어지는 신라 호텔입장에서는 외국 호텔이 갖고 있는 뛰어난 예약
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호텔(하얏트리젠시, 신라호텔)보다 늦게 설립되었으므로 기존의 하얏트리젠시나 신라호텔을 이용하는 고객을 롯데호텔로 끌어 오기 위해 저렴한 가격, 친절한 서비스, 세련된 인테리어 또 옥상이나 버려지는 공간을 활용하여 요즘 많이 하는
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프론트 오피스 - 하우스 키핑 - 벨요원
3. 식사 - 주방 - 레스토랑 - 룸서비스 - 연회부
4. 음료
5. 전화
6. 광고 및 촉진
7. 기술(광역비)
8. 영선
9. 레크레이션 - 제반 스포츠 시설
10. 교통
11. 경비
12. 기타
부서별 예산 중에서 신라호텔이 특히 신경
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한다. 물론 롯데호텔도 예외는 아니다. 관광차 제주를 찾는 일본여행객들 또한 전보다는 비용절감을 위한 노력이 보인다.
② 후발주자로서의 부담감
제주 신라보다 10년이나 늦은 호텔 개관으로 인하여 무리한 경쟁을 펼쳐 내부적 역량의 소
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호텔 경영 노하우를 갖춘 상태라면 해외 호텔 그룹을 파트너로 끌어들일 매력을 갖추었다고 할 수 있다. 경쟁사인 롯데에 비해 일본이나 아시아 관광객들에 대한 접근도가 떨어지는 신라호텔입장에서는 외국 호텔이 갖고 있는 뛰어난 예약망
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호텔업계 ‘불법영업’ 레지던스 고발)
http://www.lgeri.com LG경제연구원
http://www.shilla.net 신라호텔
http://www.shilla.net/noblian/index.jsp 노블리안 클럽 Ⅰ. 서론
1. 신라호텔의 소개
2. 신라호텔 선정동기
Ⅱ. 본론
1. 신라호텔 상황 분석
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호텔의 시설보다는 서비스의 질을 중시하는 계층. 외국 관광객, 10~20대 신세대층
자기 과시형
주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층. 연예인, 재벌2세, 부유층
13) 표적시장 14) 포지셔닝
고급추구형
신라호텔
편리추구형
롯데호텔
고
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호텔 중에서도 그 호텔을 다시 찾을 것이다. 이러한 과정이 이루어지기까지는, 호텔 서비스의 어느 한 부분이라도 부족함이 있어서는 안 된다.
신라호텔은 국내 민간 기업의 자본에 의해 설립된 호텔로서 개관 초창기부터 독자적인 운영방식
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호텔의 경쟁력을 키우고 관광산업이 더욱 활발해 질 것이다.
7. 신라호텔을 위한 새로운전략 수립
현재 신라호텔의 서울 내 신라 면세점의 수는 매우 부족한 것으로 나타나 업체가 여러 곳에 분포한 경쟁사 롯데에 비해 소비자들의 접근성이
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호텔문턱을 낮추고 일반인들이 참여할 수 있는 행사 볼륨감을 높인 것이 가장 큰 이유”라고 말했다.
2. 신라호텔
삼성그룹계열에 속해 있는 신라 호텔은 롯데 호텔과 함께 1970년대 초반에 세워진 국내 브랜드의 독립체 특급 호텔이며 한국적
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