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서비스의 복잡도
6. 서비스 시스템 설계
1) 재량권 버스 운전자의 낮은 재량권
2) 서비스 활동 대상 고객 접촉 정도는 높음
7. Hi-express의 서비스 전달시스템 설계
1) 그때 그 호떡 방식 생산라인방식
2) 공동생산자로서의 고객
3) 정보에 의한
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서비스의 복잡도
6. 서비스 시스템 설계
1) 재량권 버스 운전자의 낮은 재량권
2) 서비스 활동 대상 고객 접촉 정도는 높음
7. Hi-express의 서비스 전달시스템 설계
1) 그때 그 호떡 방식 생산라인방식
2) 공동생산자로서의 고객
3) 정보에 의한
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전달
-심벌사용, 일관된 광고 카피 사용등
8. 결론
레드불이 후발주자임에도 성공할 수 있었던 이유는 기존의 강자들이 차지하는 포지션을 넘어 새로운 분야를 개척해 냈다는 점. 그리고 차별화되는 독특한 마케팅 전략(유통경로의 변화, 버즈
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서비스 전달과정 설계시 사전 고려요인
1) 발산도(divergence)
2) 서비스 프로세스의 대상
3) 고객접촉형태
4) 실행전략
3. 서비스 전달시스템 설계의 일반적 접근방법
1) 서비스 전달 과정에 생산라인 방식의 적용
2) 공동 생산자로서의 고객
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서 포트폴리오는 하나의 자산에만 투자하지 않고 둘 이상의 자산에 분산투자 할 경우의 투자대상을 지칭하는 개념이다. 넓은 의미에서의 포트폴리오는 자산의 조합을 말하나, 좁은 의미에서의 포트폴리오는 증권시장에서 거래되는 주식, 회
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