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기업들의 CRM전략』(스탠리 브라운 外 共著, 프라이스워터하우스쿠퍼스 컨설팅 코리아譯, 2001, 21세기북스)
- 김지은, “e-business 환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루
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전략을 펼쳐 나가야 할 것이다.
참고문헌
◇ 유행주(2008), 패밀리레스토랑의 관계마케팅이 비재무적 성과에 미치는 영향, 세종대학교
◇ 장영학(2007), 외식기업의 문화마케팅이 브랜드 이미지에 미치는 상관성 분석, 중앙대학교
◇ 정영우 외
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④ 제품컨셉의 개발 4
2) 2단계 (전략가설의 검토) 4
① 마케팅 전략 검토 4
3) 3단계 (제품화) 4
① 제품개발 4
② 테스트, 마케팅 (시제품 테스트) 4
③ 시험마케팅 5
④ 제품생산 5
4) 4단계 (시장진입) 5
Ⅲ. 결 론 6
※참고문헌 7
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전략, 박영사 Ⅰ. 경영전략의 요소
1. 기업목적의 설정
2. 대체수단의 선택(의사결정)
3. 경쟁환경에의 적응
Ⅱ. 경영전략의 개념
Ⅲ. 경영전략의 학문적 발전과정
1. 군사전략에 기원
2. 장기전략계획의 대두와 쇠퇴
3. 산업구조분석
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기업의 전략적 자선 활동, 한국국제경영관리학회, 2011 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 다국적기업(초국적기업)의 의미
Ⅲ. 다국적기업(초국적기업)의 성격
Ⅳ. 다국적기업(초국적기업)의 기술이전
1. 기술이전
1) 개념
2) 문제점
2. 자체기술개발 억제
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전략
2) 풀무원 브랜드 차별화 전략
3) 고가 전략
4) 다각화 전략
5) 이미지 전략
3. 성공요인
Ⅳ. G마켓(지마켓)의 기업전략(사업전략, 경영전략)
1. 대체재 위협
1) 삼성몰
2) CJ몰
3) GS eshop
4) 롯데닷컴
2. 경쟁자구도
1) 다음온켓
2) 옥션
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작년 중국 사업철수, 신규투자보다 더 많아 〔신문기사〕
5. 기업 해외투자 `헛장사` 〔신문 기사〕
Ⅵ. 해외투자 철수에 따른 문제점 및 이에 대한 대책
1. 해외투자 철수에 따른 문제접
2. 해외투자 철수에 대한 대책
Ⅶ. 요약 및 결론
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2. 현대해상화재보험
3. 국민은행
4. 포스코
5. 금강고려화학
6. 롯데호텔
Ⅵ. 2002 한일월드컵(2002 월드컵)의 광고사례
1. KT(한국통신)
2. SK텔레콤
3. 코카콜라(Coca-Cola)
4. 현대 자동차
5. 아디다스(ADIDAS)
6. 나이키(NIKE)
참고문헌
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성공모델에 관한 연구,” 중앙대학교 석사논문, p. 30. 1. 프랜차이즈 시스템의 개념 및 특성
2. 외식 프랜차이즈 시스템의 발전과정
3. 외식 프랜차이즈 시스템의 문제점
4. 외식 프랜차이즈 시스템의 발전방안
<참고문헌>
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성과측정에 있어서 보다 객관화되고 정밀한 측정도구가 개발되어야 할 것으로 사료된다. 또한 표본선정 시 CRM를 수행하고 있는 기업의 명확한 분류기준과 대표성이 고려되어야 할 것이다. 차후 연구에서 이러한 문제점이 극복된다면 의미 있
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