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역량 경영「이광현」-명진출판사-
다운사이징 & 기업재창조 「노중호」 -김영사-
「경영혁신기법총람 http://guide.kangwon.ac.kr/~addba/html/manage.htm」 1.리엔지니어링
2.다운사이징
3.벤치마킹
4.핵심역량
5.산업공학
6.패러다임경영
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내부요인: 사회주의 경제체제의 비효율성
(2) 외부요인: 공산권 붕괴
3. 경제난 해결을 위한 대안과 전망
1) 현상유지(원조 의존형 버티기)
2) 북한식 사회주의 강화 (역 중국형 개방)
3) 국가 주도하 시장전환 (동아시아적 개발독재)
4) 자생
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성공하는 CRM 실패하는 CRM - 딕리 지음. 2001.
- CRM을 위한 데이터베이스 마케팅 - 최정환, 최종학 지음. 2001.
- CRM을 위한 데이터마이닝. - 알렉스 버슨외, 홍성환 번역. 2000.
참고 사이트
- www. crm.co.kr
- www. samsungcard.co. kr
- www. lgcard.co.kr
- 한국경제신
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전망이므로 이에 대한 대비책을 수립하여야 할 것이다.
참고문헌
1. 김인구, 전자상거래 이론과 실제, 도서출판 두남, 2000.
2. 박건양, 돈이 보이는 인터넷마케팅, 무당미디어, 1997.
3. 이유성 외, e-비즈니스로 시장을 장악하라, 도서출판 비비컴,
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조직구조와 문화가 팀중심이면서 유연하고 창의적인 것을 볼 수 있다. 또한, LG생활건강의 취급품목이 화장품, 미용용품, 음료, 생활용품인 것을 반영하여 이론보다는 실전에 강하고 안목을 갖춘 직원을 원하는 것을 알 수 있다. LG생활건강 또
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marketinginsight.com(마케팅 인사이트 홈페이지)
http://www.mic.go.kr/ (정보통신부 홈페이지)
http://www.kisdi.re.kr/ (정보통신정책연구원)
www.mk.co.kr(매일경제신문)
www.hankyung.com(한국경제신문)
www.dt.co.kr(디지털타임즈)
www.yonhapnews.co.kr (연합뉴스)
http:// www.any
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, 항공운송, 해상운송의 활발화
Ⅵ.한진택배의 시장위협
1) 외국 택배회사의 국내 침투
2) 대기업의 택배서비스 진출
3) 고객 욕구의 다양화
4) 열악한 화물터미널 시설
5) 물류 비용의 증가
Ⅶ.한진택배의 성공요인
1)성공요인
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역량 약화와 기술종속
11. 지방산업과의 연계 부족 : 개발 섬과 자본비용의 지역화
12. 망국적 신개발주의 확산 우려 : 신자유주의적 개발주의 확산과 공간환경 부정의
Ⅷ. 향후 기업도시의 방안
1. 기존 추진방침의 철회와 사회적 공론화
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철저한 내부 마케팅의 수행이 필요할 것이다. 더불어 고객들의 불만과 요구사항 등을 객관적이고 다양한 조사를 통해 고객만족을 유도하여야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ.하나투어의 서비스 전략 (성공요인)
Ⅲ. 앞으로 나아가야 할 방향
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외부 환경 분석
(2) 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 향후 개선책
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