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서비스를 제공하는 프랜차이저의 상호와 상표, 서비스마크, 노하우의 사용권을 주는 방식의 영업체계를 말한다.
부동산프랜차이즈업무란 부동산중개업무와 관련된 프랜차이즈로서 가맹사업자가 부동산중개업자인 다수의 가맹계약자에게
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행정대학원, 석사학위논문, 2003.
오정임, “주민자치센텅 운영개선에 관한 연구”, 삼척대학교 산업대학원 석사학위논문, 2003,
우관명, 읍 ·면 ·동 기능의 문제점과 개선방안에 관한 연구, 한경대학교 전자정부대학원, 석사학위논문, 2003.
윤
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행정논집, 1995
또한 고객중심의 행정에 관한 논의에서 우리가 언뜻 지나칠 수 있는 개념적인 고려사항이 있다. 즉 '시민'이 아닌 '고객'의 강조는 시민의 정치적 성격을 망각하게 할 가능성이 높다는 점이다. 정부를 서비스의 생산자이면서 공
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의 컴퓨터 앞에 앉아서 대법원 사이트에 가서 등기부 등본을 열람하여 신용카드로 결제를 한 후, 필요한 곳에 팩스로 보내면 하루 종일 걸리던 일을 30분도 안 되어 처리할 수 있는 시스템이 마련되어 국민들이 느끼는 행정서비스의 수준은 매
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의 정부로, 참된 민주주의를 실현하는 고객지향적인 정부를 의미한다고 할 수 있으며, 단순한 행정의 전산화가 아닌 질적 변화의 추구였다고 할 수 있다. 행정의 투명성을 획기적으로 높이고, 국민과 기업에 대한 행정서비스의 질을 가치창출
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