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Threat
6. 롯데호텔 마케팅전략 사례
(1) 내부마케팅
(2) 스타마케팅
(3) 서비스마케팅
(4) 이벤트마케팅
(5) CRM마케팅
7. 롯데호텔의 호텔경영전략
(1) 인적자원관리 전략
(2) 해외진출전략 (러시아진출사례)
8. 롯데호텔 미래전략 제시
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사와 회사 사이를 이동해 다니기도 한다. 고객의 이동성이 증가함에 따라 기업들도 고객 행동에 발맞추어 이동성을 갖춰야 한다. 또한 고객의 데이터를 바탕으로 직접적인 관계를 형성하고 유지·관리하는 것의 중요성은 더 이상 강조하지 않
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구축작업을 벌였다 *목차
1.유비쿼터스의 개념
1)유비쿼터스의 정의
2)유비쿼터스의 내용
2.U-커머스 (U-commerce) 개념
3.u-commerce 적용사업 사례
4.국제 유비쿼터스 적용사례
1)마이크로소프트의 이지리빙(Easy Living)프로젝트
2) Wollong
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사회책임경영
ㆍ윤리경영에서 진일보하여 “사회책임경영” 추세에 참여 필요
ㆍTriple Bottomlines에 기반한 금융기관 자신의 “사회책임경영 보고” 체제 구축 필요
위 내용은 다음 세미나 발표자료의 summary입니다. [Source: “금융산업에서의 사
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사나 인터뷰, 데이터마이닝, CRM등을 통한 고객 감성에 대한 이성적 분석을 위해 노력해야한다. 요컨대 감성경영의 시대에도 이성적은 경영의 공식들은 유효하다.
국내외의 여러 기업이 감성경영기법을 채택하고 있는 지금, 더 이상 각 기업
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사의 운영실태
(1) 프랜차이즈 본사의 업력
(2) 본사가 가맹점으로부터 징수하는 초기비용
2) 프랜차이즈 가맹점의 운영실태
(1) 가맹점 창업시 투자비용
(2) 월 매출 및 이익현황
3) 문제점
(1) 본사의 프랜차이즈 경영경험 부족
(2) 정보화
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CRM시스템 도입을 통한 고객중심의 경영체계 구축, 저비용 채널의 사용 및 다양한 채널 개척, 웹페이지의 활용성을 높이는 것, 초특급 고객서비스를 만들고 직원들을 파트너로 취급하는 것 등을 위해 노력해야할 것이다. 이는 글로벌화 시대의
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사용자 및 전달방법의 결정
4). 잡음요소의 규명 및 이의 제거방안 결정
4. 유통정보시스템의 구축
1). 조달관련 데이터
2). 생산 및 운영관련 데이터
3). 물류활동과 관련된 데이터
4). 판매관련 데이터와 고객서비스 관련 데이터
5. 유통
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시대에 따라 조직이 변화하는데 영향을 끼치는 요인도 변화하는 것을 알 수 있다. 목 차
1. 서론
2. 본론
(1) 규모와 조직설계
(2) 포스코의 개요
(3) 포스코의 규모변화와 조직도
1) 창업기
2) 포항 건설기
3) 광양 건설기
4
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CRM
1) CRM의 정의
2) CRM의 중요성
3) CRM의 목적
4) CRM의 기대효과
5) CRM의 채널믹스 전략
Ⅲ. 정보기술이 유통경로기능에 미친 영향
1. 재고관리
2. 수송관리
3. 머천다이징관리
4. 촉진관리
Ⅳ. 정보통신기술이 유통구조에 미치는 영향
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