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(2012.11.07)
이민훈, 백창석, 양수진 (2011).『고객의 마음을 여는 체험 마케팅』,삼성경제연구소 CEO Information, 제824호 1. 체험마케팅의 개념 및 정의
2. 체험마케팅의 활용 배경
3. 사례분석
4. 새로운 적용
5. 발전방향
6. 참고자료
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유형
1. 톰슨의 유형
1) 야구팀 문화
2) 클럽문화
3) 아카데미 문화
4) 요새문화
2. 딜과 케네디의 유형
1) 의지가 강한 남성문화
2) 열심히 일하고 잘 노는 문화
3) 사운을 거는 문화
4) 과정문화
3. 퀸과 킴벌리의 유형
1) 집
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유형
2. 적시생산(JIT)시스템
1) 적시생산(JIT)시스템의 개념
2) 적시생산(JIT)시스템의 목표
V. 전사적 자원관리(ERP)
1. ERP시스템의 정의와 등장배경
1) 정의
2) 등장배경
3) ERP의 발전과정
2. ERP시스템의 필요성
3. ERP의 특징
1) 다국
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정적
5) 의료비용에 대한 비탄력적인 태도
4. 일반서비스에 비해 의료서비스가 가지는 특성
5. 의료서비스의 한계
6. 의료서비스 질 향상 및 개선 사례
1) 병원시설 및 환경
2) 병원절차
3) 진료전문성
4) 친절성
5) 환자에 대한 관심과
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과정상 공통특성이 있는 혁신적 선진그룹의 업무방식을 비교대상으로 삼는 경우이다. 어떤 유형이든 벤치마킹의 주된 관심사는 원가, 고객, 그리고 전략이다. 따라서 벤치마킹의 4대 구성요소는 아래의 그림과 같다.
- 벤치마킹의 구성요소 -
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특성 반영
2) 일본인 고객 증가 추세
4. 현대
1) 편리한 교통의 핵심 상권
2) 입점브랜드 층별 특징
Ⅶ. 백화점의 사례
Ⅷ. 향후 백화점의 제고 방향
1. 새로운 상권으로의 진출이 필요하다
2. 경쟁력 있는 유통업태로의 사업다각화가 필
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Positioning
6. 7P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Process
(6) Physical evidence
(7) People
7. 차별화 전략
(1) 전략적 차별화
(2) 단말기 차별화
(3) 멤버십카드 차별화
(4) 요금제 차별화
(5) 서비스 차별화
8. 향후 전망
참고자료
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전략에 관한 연구, 한양대학교 대학원 경영학과 석사학위논문, 1999 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신제품의 개념
Ⅲ. 신제품의 분류
1. 편의품
2. 선매품
3. 전문품
Ⅳ. 신제품의 성공 요인
Ⅴ. 신제품개발 과정 및 절차
1. 아이디어의 창출(Idea gene
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전략을 흔들림 없이 집중적으로 실행했다는 점이다. 강력한 실행력과 끊임없는 자기혁신을 위해 삼성전자는 위기의식을 가진 긴장감이 있는 조직문화를 형성하였다. “현재 상황을 위기로 규정하고 이제부터 비상경영을…”, “실패를 답습
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정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 경영환경의 유형
I. 내부환경
1. 기업문화
2. 비전
II. 외부환경
1. 과업
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