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정부개혁. 박영사.
이재규 (1994). 리엔지니어링과 카이젠. 21세기북스.
이효재 (2002). "지역문화축제를 통한 장소마케팅전략에 관한 연구". 전남대학교 대학원 행정학석사학위논문.
임성일 외 (1996). 영국의 의무경쟁입찰(CCT)제도. 한국지방행정
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이 시간 창조의 한 형태라고 할 수 있다.
등을 통하여 행정의 생산성과 고객만족을 높이려는 경영혁신기법의 하나이다.
고객만족을 제고하기 위하여 시간자원을 활용하는 방안은 시의적절하게(timing) 원하는 서비스를 제공하고, 업무처리를
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고객관리, 물류운송 및 대금결재 등의 전체 무역 프로세스의 연계를 위한 내부 체제를 갖추어야 한다. 이것은 기업 내부는 물론 외부와의 정보교환 임무를 인터넷상에서 통합적으로 처리할 수 있는 인트라넷(Intranet) 익스트라넷(Extranet)의 구
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마케팅을 강화하여 담보대출 위주의 관행을 개선하고 여신심사기법 향상을 통하여 수요자 중심의 여신 정착을 마련하여야 한다.
인터넷, 모바일, 텔레뱅킹 등의 활용으로 금융기관간 업무영역 철폐에 따른 새로운 상품 및 서비스 제도를 개
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고객
만족 마케팅
-전략적 제휴를
통한 공동마케팅
-차별화된 고객서비스 제공
-귀족마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3. 결과의 성급한 기대는 금물
1) 국내기업에게 CRM이 생소한
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고객
만족 마케팅
-전략적 제휴를
통한 공동마케팅
-차별화된 고객서비스 제공
-귀족마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3. 결과의 성급한 기대는 금물
1) 국내기업에게 CRM이 생소한
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정책은 바람직 하지만, 현재 난 개발이나 공급과잉을 억제하기 위한 중앙정부 차원의 통제장치도 함께 마련되어야 할 것이다.
둘째, 차별화 되는 마케팅 전략이 필요하다. 네 가지 산업들의 공통된 문제점은 차별화테마의 부족이었다. 스키리
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스 도입취지는 ‘금융선진화를 통해 보험소비자에게 이익을 준비’하는 것이었다.
따라서 4단계 확대시행을 잠정 연기하고 확대시행 과정에서 나타날 수 있는 문제점을 분석 보완하여 그 도입취지로 돌아갈 때이다. 왜냐하면 기존 보험사의
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정의
제 2절 기업문화의 특성 및 체계
제 4장 중소기업문화의 사례 및 성공요인
제 1절 미래산업의 인재
제 2절 미래산업의 현장
제 3절 미래산업의 기술
제 4절 미래산업의 품질
제 5절 미래산업의 고객
제 6절 미래산업
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4.2.1 웰빙 강조 업계동향
4.2.2 한식 웰빙 메뉴 개발
제 5장. 결론 및 메뉴 개발 전략 제언
5.1 전문적인 메뉴관리
5.2 고객에 대한 서비스
5.3 식당의 환경관리
5.4 정부 및 전문적인 지원
5.5 환경문제의 고취
참고문헌
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