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쇼핑몰, 경매, 온라인 상점, 검색지원, 커뮤니티 관리, 온라인 광고 서비스 등이 있으며, 비용절감을 지향하는 형태로는 공급자 관리, 고객서비스, 채용, 교육 등이 있을 수 있다.
그런데 최근 들어서는 인터넷 사업에 참여하고 있는 업체들이
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고객에 대한 물류서비스 개선에 대한 해결책을 마련하지 못하고 있는 실정이다. 이제는 다각적인 각도에서 고객에 대한 서비스개발과 종합적으로 물류를 관리할 수 있는 역량이 필요한 시기이다. 업체간의 정보공유와 Network를 확충하여 고객
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고객서비스는 타인추천에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가격비교 쇼핑몰의 이용만족도에 있어서의 인구통계 분석
가설 III_1 : 여성과 남성에 따라 전반적 만족도에 차이가 있을 것이다.
가설 III_2 : 연령에 따라 전반적 만족도에 차이가 있을
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쇼핑몰로 바로 이어진다. 자신의 블로그 관리를 위해 매일매일 쇼핑몰을 들르는 고객들에게 상품 노출이 용이하다는 결론이 나온다.
더 나아가 이것이 오프라인으로 연결되는 방법은 없을까? 라는 생각을 해볼 수도있다. OK 캐쉬백을 예로 들
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고객의 등록에만 의존하지 않고 능동적으로 고객의 구매 패턴 등을 수집하여 고객의 선호도를 분석하고 상품정보를 제공할 수 있는 쇼핑몰을 제시한다.
1. 서 론
2. 지능형 에이전트의 국내·외 현황
2.1 세계 기술현황
2.2 국내 기술현
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4. 촉진전략
Ⅳ. 인터넷마케팅 성공전략
1. 가격의 차별화
2. 제품과 서비스의 다양성
3. 쇼핑의 편리성
4. 신뢰성 확보
5. DB마케팅 활용
6. 제품과 서비스정보제공의 충분성
7. 지속적인 회원관리
8. 실시간 고객 대응
8. 전략적 제휴
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쇼핑몰들을 방문해보면 모두 가격경쟁을 하고 있는 것을 쉽게 알 수 있다. 결국 2002년 이후 미래에는 무 점포 유통업은 가격경쟁에서 우위를 갖는 것이 가장 큰 성공요인이 될 것으로 보여지기 때문에 고급화 전략은 2002년 이후 머지 않은 미
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고객집단을 확인하고 분석하는데 사용
2) 심리 묘사적 세분화 변수
- 개인들의 생활방식, 태도나 개성, 느낌 등
- 라이프 스타일 변수(활동(Activite) 관심(Interest) 의견(Opinion)), 자아이미지, 기술분석적 변수
3) 행동분석적 세분화
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미션
Ⅲ. 아웃도어 시장 현황
1. 제품별 시장 현황
2. 아우트로 패션
3. 주요 브랜드 예상 매출 및 시장 점유율
Ⅳ. 노스페이스 경영 전략 분석
1. 3C분석
2. STP전략
3. SWOT분석
4. 4P전략 분석
Ⅴ. 노스페이스 성공요인
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관리자들이 지속적 관심을 기울인다면 이러한 대안들은 시간과 투자의 가치를 충분히 갖고 있다. 매체선도가 외부에 의해 이루어진다면 이는 쉽게 모방가능하기 때문에 조직 내의 매체선도가 이루어져야 하며, 이는 실질적이고 지속가능한
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