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관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002 1. 하나투어 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 5P 분석
6. 향후 과제와 방안
7. 결론 및 시사점
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, 2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
여행사경영론 - 윤대순, 기문사, 2002
관광사업의 이해 - 박호표 외, 학현사, 2001 1. 하나투어 소개
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석 - 모두투어
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 향후 과제와 전략
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투어」를 기획, 주최했다. 그 당시, 영국의 NGO「OXFAM」의 일꾼들과 교류하였는데, 그들이 전개하고 있는 시민주체의 국제지원사업에서 자극을 받고 많은 것을 배웠다. 우리들 일본인은 세계의 정보를 많이 가지고 있으면서 행동은 하지 않는
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제
◇ 숙박
◇ 식사
◇ 투어
◇◇ 정리 ◇◇
☀☀ 2주차 ☀☀……………………………………………………10p
◇ 관광의 어원
◇ 학자들의 관광개념
◇ 관광의 개념
◇ 관광의 현실적 개념
◇ 관광과 인접 용어
◇ 관광
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평가제도 마련, 각종 여행관련 신문 / 잡지를 이용한 평가 공유
인적자원 지원
- 여행서비스 품질 향상을 위한 여행사 직원들의 태도와 자세 요구
Q. 여행업무의 기초로 일반적으로 여행을 계획한 사람들은 여행사에 알고 싶은 정보에 대한 문
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