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저가항공사의 정의 I
기존 시장에서 형성되어 있는 운임에 비해 비교적 저렴한 수준으로 운송서비스를 제공하는 항공사를 총칭
Low Cost Carrier 또는 Low Cost Airline
저가항공사의 정의 II
기존의 항공운임의 50~60%정도의 저가 운임이 핵심
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항공사
주말, 주중, 연휴에 운항하는 항공편수를 유동적으로
조정해 하루 약 50차례에 걸쳐 운항
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가격의 비밀
단일 기종(B737-800 ) 항공기
-부품도 단일화 되어 관리비용 낮출 수 있음
-최소한의 인력 투입
최소한의서비스
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이 주5일제, 주말 격주제 근무 등으로 변화하고 있다. 그 결과, 주말 1박2일 여행 등으로 단기간 여행자가 증가하여 일본, 중국 및 동남아 등의 중단거리 여행객들의 수가 점진적으로 증가하고 있다. 따라서 제주항공은 증가하는 수요층을 제대
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승무원을 포함하여 약 450명의 직원 근무
대다수가 모회사 대한항공에 소속되어 있던 종업원들로 서비스 수준이 높음
Ex) 해병대 캠프, 메이크업 교육 같은 고객 서비스를 위한 교육 1. 진에어-기업소개 선정이유
2. 상황분석
1) 외
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국내도입
1990년대 초반 미국<유럽<<<전세계로 확대
21세기 초반 국내도입 01. 저가 항공사?
02. 국내 저가항공사 특징
03. 국내 저가항공사 취항노선
04. 항공사 분석
- 에어부산
- 진에어
- 제주항공
05. 저가 항공사 개선점
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제주항공의 안정성 확신 및 이미지 제고
앞서 기회요인에서 밝힌 바와 같이 제주도의 이미지를 등에 업은 제주항공이지만 그것은 어디까지는 제주항공의 기업 이미지일 뿐이다. 기업의 이미지가 제주항공의 비행기의 안전성에 대한 인식으
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취항하는 항공사를 말한다. 대표적으로 미국의 사우스 웨스트 항공, 제트 블루 유럽의 라이언 에어, 이지젯 우리나라의 제주항공 등이 있다
1. 저가항공이란 ?
2. 저가항공의 사업전략
3. Ryanair & Easyjet의 리더와 리더십
4. 결론
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서비스를 모두 줄이고 필수 서비스 요원만 남기는 등 운영의 묘를 살려야만 한다는 것이 전문가들의 조언이다.
운영비용을 줄이기 위해서는 기존 항공사 경험이 많은 유휴인력(약 400여명)을 저렴한 비용으로 채용하고 안전에 지장 없는 한도
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승무원 유니폼
ZONE 배정:구역내에서 선착순 원칙에 입각하여, 선호 좌석을 선택해 여행
- 항공기 정비수준
국내저가항공사 최초로 국제항공운송협회 운영위원회로부터 항공사안전평가 통과
- 효율적인 인력 운영
항공기5대 보유한 다른 저가
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항공사가 될 것이다. 또한, 이처럼 고객의 욕구를 파악한 노선 개발을 통해 노선망이 점점 더 확대된다면 더욱더 성장할 수 있는 에어아시아가 될 수 있을 것이다.
마지막으로, 수준 높은 비행사와 승무원들이 배치되어야 한다. 앞서 SWOT분석
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