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제주, 강원, 부산 세 지역을 중심 타깃 지역으로 삼아 마케팅을 하는 것이 하나의 방법이라고 생각한다.
합리적인 소비를 추구하는 소비자를 타깃 층으로 삼아 진에어 같은 저가항공사나 내일로와의 제휴를 통한 여행 통합 패키지를 제공하는
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서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사이다.
❖ 한국에는 21세기 초반에 저비용항공사의 개념이 도입되었다.
국내 저가항공사
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❖ 제주항공
❖ 진에어
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① 국내선 및 국제선을 저가임에도 불구하고 대형 항공사와 같은 공항 이용
② 기존의 여행사와 ARS를 통한 티켓판매와는 달리 주로 인터넷을 통한 유통 체제를 구축 1. 제주항공 기업소개
(1) 제주항공 개요
(2) 경영철학
2. 저가항공
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항공기 실종] 국제민간항공기구, 항공기 추적 규정 강화 추진. Retrieved May 24, 2014, from http://www.ajunews.com/view/20140514160803638.
인터파크 투어(n.d). 인터파크 투어. Retrieved May 26, 2014, from
http://tour.interpark.com/.
임세환(2013). 제주항공 조이버 5기: 제주항
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제주)
• 한달전 예약불가능으로 인한 고객이탈
- 비정기운송기의 한계점 1. 한성항공 기업선정이유
1-1. 한성항공 기업소개
2. 항공서비스 개념분석
항공서비스의 개념 및 특성
국내 시장의 특성
3. 저가항공사의 서비스
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기업환경분석 (Five ForceModel분석)
4. 진에어 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 진에어 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 진에어 서비스마케팅 사례
7. 결론
(1) 미래전략제안
(2) 느낀점
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저가항공’이다. 서비스를 줄이고, 기종을 단순화해 기존의 항공사보다 저렴한 요금을 내놓는 저가항공사의 성장은 경비를 아끼려는 여행들에게 무척 반가운 소식이다. 제주항공을 필두로 에어부산, 이스타항공, 진에어가 국내에 안착해 이
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국내 제3 정기항공사
민관합작으로 인한 신뢰
제주도지역 인지도로 인한 파급효과
낮은 가격 우수한 서비스(기내식 무료)
W
많은 시행착오
(부품조달의 어려움과 잦은 결항 등)
적은 노선 수
성장률 저하
O
저가 항공사의 인
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항공)
5. 진에어 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 진에어 마케팅 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 진에어 미래 마케팅전략 제언
(1) 동남아 진출 마케팅제언
(2) 실버마케팅 제언
(3) 차별화된 서비스 제언
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서비스가 전혀 이루어지지 않고 있는 홈페이지부터 개선해야 한다.
(2) 차별화된 서비스전략 제언
‘저가항공사는 일반적으로 서비스가 없다’라고도 생각될 수 있다. 실제로 인터뷰에 응한 진에어 이용객들은 진에어 및 다른 저가항공을 이
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