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공정 전체와 유통과정 전체를 원활화하는 것이다. CRM의 이해
Pre-Work for Understanding CRM
1. Abstract
2. CRM은 고객중심으로…
3. 고객들은 CRM을 어떻게 호칭하고 있는가 ?
4. 다양한 CRM 용어 정리
5. CRM의 진화과정
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산업발전을 저해할 수도 있다. * 무역이론
Ⅰ. 절대우위론
Ⅱ. 비교우위론
1. 리카이도의 비교우위론
2. 헥셔-올린 정리
Ⅲ. 제품수명주기이론과 신무역이론
1. 제품수명주기이론
2. 신무역이론
3. 포터의 경쟁우위이론
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35-160).
11). 정일재 (2000), "디지털 경영, 디지털 경제, 디지털 경영", 「LG경제연구원 창립 14주년 기념세미나」, LG경제연구원.
12). 조형래 (1995), "창업자의 특성, 제품혁신성과 벤처기업 성과간의 상황적 관계", 한국과학기술원 박사학위논문.
13).
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2) 종업원
3) 타 기업
4) 주주
5) 지역사회와 이익단체
6) 언론매체
7) 금융기관
8) 정부
2. 일반환경
1) 경제적 환경
2) 정치적, 법률적 환경
3) 사회, 문화적 환경
4) 기술적 환경
5) 국제적 환경
6) 자연적 환경
* 참고문헌
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제품 및 부품의 설계능력향상 등으로 생산성을 증대시키는 효과를 기할 수
있다.
3/ 중소기업의 활성화 : 벤처기업은 기술개발에서 독자적인 연구개발의 성과를 거
두어 대기업과 상호 보완적이며 대등한 관계에 이르게 되고, 시장진입에서
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