제품서비스설셰

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의의 : 기업을 소비자와 연결하는 매체 전략적 의사결정 : 제품의 선정, 설계, 개발 기업가치 : 생산 제품과 서비스의 가치에 의해 결정 소비자 : 제품/서비스의 가치 최종 판단 시장 : 제품아이디어의 원천 혁신 : 신제품개발과정에서 미