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톱과 구성원이 참여하는 품질경영

(3) 구성원은 그가 접하는 고객에게 따뜻함과 열정을 더 많이 보여준다. (4) 구성원들의 새로운 아이디어 창출의 활력이 솟는다. - 권한부여의 부정적 효과 (1) 권한을 부여할 구성원의 선발 및 훈련비용이 많이 소요 (2) 구성원의 자율적인 서

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등록일 2009.04.27
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