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7. 전도하지 않는 변명들 1) 능력부족이라는 변명 2) 다른 사람이나 환경조건에 대한 변명 3) 바쁘다는 변명 사람들은 자신이 하고 싶은 것들을 하며 그들이 하기 싫어하는 것에 대하여 변명을 한다. 8. 반론을 대하는 법 9. 결단을 촉구 10. 양육