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실제 면접에 많이 출제되어 큰 도움이 되었고, 발표하는 내내 자신감이 얻었습니다.
2. 면접 경험과 현장 분위기
3ㆍ4차 면접은 조별로 들어가서 면접이 진행되다 보니 떨린다는 느낌보다는 동료(조원)들이 옆에 있어 든든하다는 생각을 계속
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유형 160
다. 대학원 입시 영어면접. 인터뷰 173
라. 꼬리질문 사례와 답변 180
? 아동청소년학 대학원 입시준비를 위한 정보산책 181
가. 아동청소년학의 이모저모 181
나. 아동청소년학의 학문특성 182
다. 세부관련학과 182
라. 학과개요 183
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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전형은 어떻게 진행되는가? 249
다. 면접할 때 마이너스가 되는 단어가 있는지? 250
라. 블라인드 면접, 정말 전혀 모르고 진행되나? 250
마. 외모가 면접에 영향이 있지 않나? 251
바. “본인의 역량 개발, 게을리 하지 말라” 251
? 면접관과
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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유형별 분류와 관련시켜 설명해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
이 형태는 주로 고객이 직접 방문하는 형태이다. 미용이나 의료 등 '신체
에 대한 서비스(People Processing)'는 모두 여기에 속하며, 다른 종류의 서
비스업
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스펙 지원자 꺼리는 기업들 설문조사 그래프 188
그림 3 4차 산업혁명과 관련된 테마 211
그림 4 메모리 반도체 시장규모 220
그림 5 이노릭스 기업의 정보지식 융합사례 242
그림 6 추천의 글 1 256
그림 7 추천의 글 2 257
그림 8 추천의 글 3 258
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유형의 성과지표들을 먼저 나열해 보는 것이 유용하다. 볼드리지상에 도전하여 최종심사까지 받았던 기업을 대상으로 U.S. 제너럴 어카운팅 오피스(General Accounting Office)가 수행한 1991년의 연구결과에 의하면 유용한 성과지표로 조사된 8가지
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작성요건
5. Cover Letter 구성요소
6. Cover Letter 봉투작성 예
7. 영문자기소개서 작성실례
Ⅲ. 면 접
1. 최근의 면접 동향
2. 주요 대기업의 이색 면접 사례(삼성 외 다수.)
3. 면접시험의 종류
4. 면접시험의 순서
5. 면접시 삼가 해야 할 사항
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관련 기출입시문제 59
? AR/VR과 몰입형 콘텐츠 관련 기출입시문제 63
? 대학원 입시 문화예술경영학 학술이론에 대한 지식검증 문제 68
? 문화예술경영학과 학업계획서- 학습계획서 1500자 74
1. 연구 관심 분야 78
2. 학업 목표 78
3. 학습 방법 78
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