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유형별 분류와 관련시켜 설명해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
이 형태는 주로 고객이 직접 방문하는 형태이다. 미용이나 의료 등 '신체
에 대한 서비스(People Processing)'는 모두 여기에 속하며, 다른 종류의 서
비스업
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- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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분류 206
? 나노와 관련 있는 신소재학 기본정보 209
가. 신소재종류 209
나. 신소재의 개념과 국가정책과제 209
? 나노공학의 기본적 학문개념 213
가. Nano 214
나. 역사 214
다. 개발 난이도 215
라. 나노 기술의 특징 215
마. 나노 측정 216
바.
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- 등록일 2024.09.14
- 파일종류 아크로벳(pdf)
- 직종구분 기타
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종류
농약검사, 방사능 검사, 유전자변형 검사 등으로 이루어지며, 안전하고 즐거운 식사가 제공되어야 한다고 생각합니다.
18. 보존식을 하는 이유
의무적으로 적용되어야 합니다.
식중독 발생과 관련하여 차후 역학 조사에 꼭 필요한 자료
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- 등록일 2023.08.20
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
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종류 아는 것을 말해보세요.
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우리회사의 연매출은 어느정도 인지?
32
야근에 대해서 어떻게 생각하는지?
33
자산을 어떻게 분류하는가?
34
회사에 대해 알고 있는 점을 말해주세요.
35
안전이란 무엇인가?
36
중대재해처벌법에 대한 자신의 견
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- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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