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여객, 화물 운송 등 다양한 복잡성이 존재하는 항공분야에서 낳은 가장 두드러진 MIS 성공사례라고 할 수있다.
또한 대한항공은 국제항공사들과 종합적인 면에서 견주어 볼 때 세계 12위의 우수한 항공사이다. 세계에 있는 수많은 글로벌 기업
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항공사
(1) 의미 - Page 3
(2) 특징 - Page 3
2. 에어부산
(1) 소개 - Page 4
(2) 연혁 - Page 4~5
(3) 취항노선과 운임 - Page 7~8
(4) 예약과정 - Page 8~9
(5) 장점과 서
에어부산 저가항공사, 마케팅사례 LCC, 에어부산 - 마케팅사례, 저가항공사, LCC,마케팅, 브랜드, 브랜드마케팅, 기업, 서비스마케팅, 글로벌, 경,
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예약, 항공권 구매, 좌석배정, 수하물 처리, 탑승까지 모든 서비스가 가능하도록 함과 함께 인터넷으로 예약을 실시한 고객들에게 예약정보 및 출/도착 공항정보 등을 개인 E-MAIL로 발송하는 'E-MAIL 여행 도우미' 서비스를 도입하는 등 환경변화
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S T P전략
5. 4P전략
1) 상품 : 기내서비스, 노선, 물류택배시장, 항공기종류차이
2) 가격 : 할인 혜택, 시간대별 할인(심야)
3) 유통 : 소비자와 연결(예약, 인터넷서비스)
4) 촉진 : 광고, 패키지, 마일리지
6. 결론&비전제시
7. 부록(출처)
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항공 서비스의 본질
가. 항공 운송 서비스란 무엇인가?
나. 항공 운송 서비스의 특징
다. 항공 운송 서비스의 범위
3. 외부 마케팅 전략
가. 사회 문화적 요인
나. 경제적 요인
다.
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