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대학교, 16
3. 이유재, 김주영, 김재일(1999), “서비스산업의 현황에 대한 실증연구”, 소비자 연구, 제7권 제2호, 129-157.
4. 안종기(1999), “울산지역 관광호텔 연회상품의 포지셔닝 전략”, 동아대학교 경영대학원석사학위논문. 4
5. 안종윤(1996),
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1단계
상황분석
기업자원 분석
거시환경분석
시장분석
SWOT분석
경쟁업체와의 비교
기업의 목표 설정
2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅
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호텔서비스의 개념
2. 호텔서비스 속성의 개념과 측정
3. 호텔 서비스 품질의 개념과 측정
4. 만족의 개념과 측정
5. 행동의도
Ⅲ. 연구방법
1. 조사절차
2. 측정변수의 적용 및 분석 방법
3. 표본 특성
4. 연구가설의 설정
Ⅳ. 분석결과
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동아일보, 미디어다음 사이트 및 한겨례21 참고. Ⅰ. 머리말
1. 연구의 목적 및 논문의 구성
Ⅱ. 기업지배구조의 개념 및 의의
1. 재벌의 개념과 변천사
2. 기업지배구조의 개념
3. 우리나라 기업지배구조의 주요 이슈
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목 : 관광지 관리론
학 과 : 호텔경영학과
학 번 : 200110044
이 름 : 지 민 경
제 출 일 : 2004. 10. 18
담당교수 : 김 의 근 교수님 1. 이미지의 차별화 전략 (Product)
2. 가격 결정(Price)
3. 접근성(Place)
4. 촉진(Promotion)
5. 보안점
6. 문제점
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대학교 석사학위논문, 1996
8. 강신필, 한국 호텔 컨벤션산업의 활성화 방안에 관한 연구, 단국대학교 석사학위 논문, 1996
9. 전창석, 인바운드시장 활성화방안에 따른 관광객 유치 전략에 관한 연구, 경희대 학교 석사학 논문, 1996
10. 구완서, 우
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관광의 성장
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관광지 개발 사업을 추진함에 있어서 특정한 지역개발과 유기적인 조화를 도모함과 동시에 조직적으로 규모 있게 추진하되 국제 수준급의 관광 시설의 확보와 자연의 확보개발이라는 양면성을 조화시켜야겠다. 한국 외국어대학교 세계경영
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호텔 서비스 마케팅 전략에 관한 연구”, 경희대 경영학원 석사 학위논문,1998
김정근, 호텔경영론, 대왕사, 2002
김근종남택영박상배, 호텔경영론, 대왕사, 2000
박호표, 호텔관광 마케팅, 학혁사, 1998
이경택, “한국의 호텔 마케팅의 문제점 및
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호텔서비스로 고객의기억속에 남겨지게 되게 노력을 더욱더열심히해야할것이다. 개요
서론
1.호텔사업의개념
(1)호텔사업의뜻
(2)일반적정리
(3)webers dictionary
(4)법률상의정의
(5)관광진흥법정의
(6)호텔의개념
2.호텔산업의 특수
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