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기법이라고 판단된다. 또한 각 CoP 구성원 주도로 각각의 경험과 현 상황을 커뮤니케이션 과정에서 창출된 지식은 예술경영 발전의 밑거름이 될 수 있을 것이다.
본 논문은 기업에서 지식경영의 학습방법으로 효과를 인정받고 있는 CoP를 문화
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경영기법이 강조되면서 고객중심주의가 진화한 것이다. 처음에는 고객만족이더니 이제는 너나할 것 없이 고객감동을 표방한다. 지식경영이니 감성경영이니 하는 것들도 그 앞에 고객중심이라는 수식어가 붙는다. 고객중심의 지식경영이나
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지식경영. 제2회 지식경영학회 학술심포지엄 발표논문집.
Andrews, K. M. & Delahaye, B. l.(2003). Influences On Knowledge Process in Organization Learing: The Psychosocial Filter. Journal of Management Studies. 37(6): 797-810.
Barber, B.(1983). The Logic and Limits of Trust. New York: Willy.
Bhatta
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지식경영과 시너지 효과를 낼 수 있을 것으로 기대된다. 마지막 단계는 학습시스템을 실행하는 단계이다. 이 단계에서 일어나는 과정을 우리는 일반적으로 교육훈련이라고 한다. 그러나 개인의 개발은 대단히 광범위한 개념으로서 교육훈련
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경영기법 및 경영정보의 제공
중개업자를 대상으로 한 중개업의 경영기법 및 경영정보를 제공하는 것을 이른바 부동산중개업 프랜차이즈업이라고 한다. 중개업소에서는 프랜차이즈업체에 가입하여 프랜차이즈업체의 공신력을 이용하여 고
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경영내용, 경영기법과 자본시장·금융제도, 화폐가치의 안정성, 인플레이션 수준, 조세·회계 규정, 전문영역·교육 및 연구 등을 회계환경요인으로 고려하였다.
회계환경요인에 대한 역사적 분석 결과에 따르면 개인주의적, 주관적 철학이 보
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경영 혁신 활동이므로 그 주체는 당연히 도입기업이 될 수밖에 없다. 자신의 운명을 공급 벤더에게 의존할 수 있겠는가? 공급 벤더는 단지 기업이 효과적인 경영 혁신을 달성하기 위하여 활용하여야 하는 다양한 도구중의 하나일 뿐이다. 이
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지식에 대한 거부감 37
2. 이상적인 혁신활동의 부담감 38
3. 최고 경영자의 리더십과 성공에 대한 확신 부족 39
4. 추진요원의 자질 및 능력 부족 40
5. 서무 서비스부문의 참여 부족 40
6. 단기적인
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지식재산주요통계”, 특허청, 2005.
＿＿＿, “특허경영컨설팅”, 특허청 중소기업 특허경영지원단, 2007.11.
＿＿＿, “특허출원과 경제성장과의 관계”, 한국개발연구원, 2003.
“日 청색LED(발광다이오드)발명 소송 84억원에 화해”, 도쿄=연합, 2
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경영성과를 거둘 수 있을 뿐만 아니라, 고객별로 차별화된 서비스를 제공할 수 있으며 이러한 기업만이 경쟁우위를 확보할 수 있다. 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법이 CRM인 것이다.
앞으로 전개해 나갈 금융권의 CRM은 다른 어떤
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