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비스를 제공하는 그룹시너지 전략
- 좁은 국내 유통시장을 넘어선 글로벌 전략
목 차
<1> 기업선정배경
<2> 신세계백화점 VS 롯데백화점 비교분석
신세계백화점
1. 회사연혁
2. 경영철학
3. 경영현황
4. 환경분석
5. 신세계 SWOT분석
-Strength
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글로벌 수준의 서비스제도를 지향, 선진 각국의 새로운 서비스제도를 벤치마킹하고, 고객의 소리 및 고객 사외이사제도 등 고객과 소통하는 여러 채널을 통해 롯데만의 차별화된 서비스제도 도입에 총력을 기울이고 있다.
현대백화점은 업
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롯데백화점 본점, 미디어아트 프로젝트 그라운드시소 명동 오픈
9.
제품에 예술적 디자인을 접목하다! 소비자 감성에 호소하는 데카르트 마케팅
10.
아트테리어 생기 불어넣어 상권 활력…용산 경리단길 다시 찾고 싶은 거리로
11.
참고문
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롯데백화점, 롯데쇼핑)
1. 고객과의 약속 이행
2. 커뮤니티(community) 마케팅
3. 고객가치 평가에 대한 새로운 접근
4. 분석을 통한 다양한 마케팅
5. 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 우수고객 'MVG(Most Valuable Guest)' 특별관리(신헌 마케팅
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실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈',위즈덤하우스, 2005
* (주)농심 켈로그 http://www.kellogg.co.kr 1. 기업의 해외진출 현황
2. 기업의 해외진출 성공 사례
3. 기업의 해외진출 실패 사례
4. 현지화의 필요성과 중요성
5. 결론 및 시사점
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백화점이 지금이라도 눈을 돌려 롯데백화점처럼 해외 진출에 박차를 가해야 할 것인가?
경쟁 업체가 뛰어든다고 해서 그들을 따라 뛰어든다는 것은 어리석은 행위다. 현재 롯데는 일본과 한국에서 얻은 높은 인지도를 바탕으로 해외시장에
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백화점의 개념 및 특성------------------3
(2)국내 백화점의 현황------------------------4
(3)국내 백화점의 대응전략---------------------5
II. 본론
(1)롯데백화점------------------------------5
(2)현대백화점------------------------------13
(3)신세계백화점---------------
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롯데는 소비자를 끌어들이기 위한 끊임없는 노력이 필요하며, 또한 미래성 밝은 인천지역에서 쇼핑타운 개방, 운영함으로써 기존의 영향력을 좀 더 넓히지 않을까 예측할 수 있다. 1.LOTTE의 소개
1)LOTTE의 VISION
2)LOTTE의 전략
3)LOTTE
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백화점
1. 현대백화점의 진출과 전략
1) 상품의 고급화
2) 서비스의 고급화
3) 매장환경의 고급화
2. 현대백화점의 경쟁현황
1) 롯데백화점
2) 신세계백화점
3) 갤러리아 백화점
3. 현대백화점의 무점포 유통업 진입
1) 현대홈쇼핑
2) e-현대
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고객충성도 제고
3)IT기술과 M-commerce에의 대응
4)사이버물류전략
5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼핑업체
4)외국 유통업체
5)택배업체
8. 주요 업체별 추진전략
1)삼성몰(www.Samsungmall.co.kr)
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