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제목 입력 : 조직관리
[롯데백화점(본점) MBC아카데미 문화센터]
1. 진행과정
1) 메신저 접속 온라인 토론
2) 기관 연락 도움 요청
3) 기관 선택
4) 이론 공부 및 질문 내용
5) 기관 방문
6) 기관 방문 후 총 정리
2. 조직 관리
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정보받기
대사는 키워드검색 가능하게 하고
처음에는 고객에게 선택된 순위별 대사로 다 나오게
장면은 cgv 이미 스틸컷 자료 갖고 있음 SERVQUAL 설문과 설문 결과
1. 온라인 영화관
2. 마이티켓
3. 분실물 센터
4. 팝콘통 리필서비
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