|
항공사를 이용하게 하는 효과를 낳을 수 있을 것이다. 더불어 다른 승객들은 소란이 줄어들어 편안한 여행을 할 수 있게 될 것이다.
5. 생일 / 기념일 이벤트 실시
기내에서 특별한 날을 맞이하는 고객이 있을 것이다. 대외적으로 홍보를 하여
|
|
|
티하드 항공
보도자료에서 보듯 에티하드는 명실상부 최고의 항공사이자 럭셔리 항공사다. 아랍에미레이트 항공사가 모두 그렇듯 특히나 퍼스트 클래스의 럭셔리함은 특급 호텔의 서비스와 비교해도 사치스러울 정도다. 특히 퍼스트 클래스
|
|
|
1. 선정이유
경제
경기침체와 시장성숙
변동하는 유류비
기업
기업 간 경쟁이 치열
특별한 경영전략
고객
보다 나은 서비스 만족과 요구사항
.
.
.
3. 저가 성공 항공사의 운영전략
마케팅 믹스(4P)
PLACE(중소규모의 공항선정
|
|
|
. 서비스 단순화
이 부분이 어쩌면 사우스웨스트의 가장 차별화된 부분으로 회자되고 있을 겁니다.
기내식을 제공하지 않고, 사전 좌석예약도 없으며, 수화물 이송도 없어서 고객이 직접 챙겨야 하고, 다른 항공사와의 환승 서비스도 전혀 없
|
|
|
항공기, 비행시간, 중간 기착지 정도와 같은 부가적 서비스가 수반된다.
항공서비스는 항공기를 이용해서 설정된 항공노선을 따라 비행하면서 승객을 친절하고 안전하게 그들의 목적지까지 운송해주는데 있으며, 비행 중 승객은 항공사가
|
|
|
항공사의 아웃소싱
5. 항공사 아웃소싱의 목적
6. 항공사 아웃소싱의 개념
7. 아웃소싱 도입시 주요 검토사항
8. 항공사 아웃소싱의 분야
9. 항공사 아웃소싱의 현황[국내]
* 대한항공 * 아시아나
10. 국내항공사의
|
|
|
항공사들은 고객의 신뢰를 회복하기 위해 안전 시스템에 신경을 기울일 수밖에 없었다. 반면 저가 항공사들은 혁명적인 마케팅 전략으로 이러한 대형 항공사에 도전장을 냈는데 이지젯이 그 대표적 사례 중의 하나이다.
초기 이지젯의 광고
|
|
|
항공권 예매의 실질적인 비율을 비교해도 타 항공사에 비해 압도적으로 많은 93%를 기록하고 있다. Jetblue의 정보시스템이 1999년부터 도입되었음을 볼 때 타 항공사인 Southwest Airlines를 비롯한 수십개의 항공사 중에 단연 독보적인 예매 관리 노
|
|
|
항공사의 oneworld Sapphire 자격과 동등합니다.
- AAdvantage 회원 혜택은 물론, AAdvantage Platinum 회원은 다음의 혜택을 추가 이용 할 수 있습니다. 이용 클래스에 상관 없이 퍼스트 클래스/ PriorityAAccessSM 전용 탑승 체크인 이용. 퍼스트 클래스와 비즈
|
|
|
티시 에어웨이즈사는 이 새로운 시스템의 도입으로 연간 5～8백만 달러의 비용 절감 효과를 거두어 투자금액을 1년 이내에 회수할 수 있었다.
< 아메리카 웨스트 항공사 - 미국 >
아메리카 웨스트 항공사는 미국의 8위 항공사로서 미국 내
|
|
메뉴펼치기
