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관광 마케팅, 백산 출판사, 1998.
서성한, 소비자행동의 이해, 박영사, 2000.
정익준, 최신 여행사경영론, 형설 출판사, 2000.
논문
송지영, 여행사의 CRM 활용방안에 관한 연구, 2001.
임헌국, 여행업의 CRM마케팅 전략에 관한 연구, 2004. 서 론
본
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기업경영의 어려움은 갈수록 커지고 있다. 이러한 기업의 어려움은 궁극적으로 다양해지는 여행자의 요구에 부응하지 못하고 여행시장의 위축을 가져와 여행환경 발전에 지장을 줄 것이다.
참고문헌
□ 김기수, 지능형 관광정보시스템, 경
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관광정보론 - 대왕사 -
이선희(1996), 여행업경영개론 - 대왕사 -
임혁빈(2002), 여행업무론
이순철(2000) ,서비스 기업의 경영전략
김상희 (2003) , 전자상거래 이해
한국관광공사
http://www.visitkorea.or.kr
한국관광공사
http://www.knto.or.kr
한국관광연구
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관광창업론 제1강 강의내용과 교재 14page 사업계획서의 구성요소에 대한 설명을 기초로 관광기업의 사업계획서를 작성해 보았다.
- 여행 콘텐츠 확보
관광산업은 핵심 경쟁 우위 요소는 많은 정보 및 컨텐츠 확보에 있다. 본 사업에 있어서도
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리할 수 있다.
첫째, 국내 사이트의 관광정보에 대한 다양성의 부족을 지적할 수 있다. 아직, 국내 인터넷의 보급된 시기가 짧고, 인터넷 웹사이트의 관광정보에 대한 연구가 부족하고, 인터넷 관광정보가 관광 전문 인력을 통한 관광정보의
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여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행사 오버추어 광고 활용 - 김소은, 한양대학교 관광연구소, 2005
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
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관광객의 점프 공연에 대한 신뢰도를 높일 수 있다.
Ⅵ. 참고문헌
한국관광공사(2011) [일본 관광 소비자 조사 보고서]
한국관광공사 외래 관광객 실태조사
한국관광공사 [관광시장동향 5월호]
일본관광청
관광지식정보시스템
점프 공식 홈페이
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자격요건에 관한 문제
Ⅴ. 관광여행시장의 현황
1. 세계의 여행시장
2. 국내에서의 여행시장
Ⅵ. 관광여행수지의 동향
Ⅶ. 향후 관광여행업의 발전 방안
1. 전문화
2. 대형화
3. 정보화
4. 대고객 서비스 강화
Ⅷ. 결론
참고문헌
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도 도입을 통한 수출신용보증 저변확대
· 수출부진타개를 위한 무역금융특별지원
- 중소기업의 수출보험 이용편의 제고
· Internet상의 사이버수출보험을 통한 업무지원 강화
· 중소기업 직원에 대한 수출보험 및 무역지식 교육실시 등
- 유망
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기업의 인터넷 활용에 관한 연구,\" 경기대학교, 석사학위, 1999
정수경, 국제 PR 론, 구민사, 1999, pp.778-779
최환진, 인터넷광고의 새로운 경향, 정보처리 제7권 제6호, 한국정보처리학회, 2000.11, pp.33-36
최인숙, \"호텔산업에 있어서 인터넷 광고의
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