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입소문이 부정적으로 전파됐을 때를 대비한 위기관리 방안도 필수적이다. CEO부터 중간관리자, 평사원까지, 그리고 내근직이건 외근부서이건 전직원이 고객과 커뮤니케이션 한다는 자세로 임해야 구전 마케팅은 성공할 수 있을 것이다.
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기 위한 신속한 조치를 뜻하며 위기 발 생 요소의 측정이나 분석, 대비 및 통제, 위기 상황 후속 조치도 이 관리 기법에 포함된다. 물론 위 기관리에는 수동적으로 대처하거나 아예 처음부터 봉쇄하거나 극복하는 적극적인 방법이 있으며 사
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위기의식에서 출발한다. 끊임없이 변하려는 강렬한 혁신의지 조성을 위한 조직 분위기를 만들어 올바른 혁신의 길로 이끌어 가야 한다.
8. 결론과 나의의견
지금까지 경영혁신의 성공과실패사례를 분석해보았는데 성공한 혁신과 실패한혁신
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커뮤니케이션의 제문제, 서울: 나남출판
장호순 : 2005, 신문위기에 대한 해외 언론인의 대응과 한국 신문의 과제, 국민에게 신문이란 어떤 존재인가?, 한국언론노동조합
최영재 : 2005, 사라지는 신문독자 모델:구독이탈 및 전환분석, 국민에게
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마케팅(MPR)
1. 마케팅 PR의 정의와 범위
2. MPR 부각의 배경
Ⅴ. PR(홍보)의 인터넷 광고
1. 광고효과에 영향을 미치는 것은 무엇일까
2. 네트광고의 목적은 다양화로
Ⅵ. PR(홍보)의 위기관리
Ⅶ. PR(홍보)의 사례
1. 기획
2. 실행
3. 평가
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