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Hotels Group 역사는 미국의 프랭클린 루즈벨트 대통령이 라틴아메리카의 경제를 돕기 위하여 여행을 더욱 많이 하도록 권장하였던, 1946년으로 거슬러 올라간다. 사업과 비즈니스 여행, 관광여행이 증가하면서 그곳의 호텔 숙박은 한정될 수밖에
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호텔의 경우 홈페이지를 통한 쌍방향의 커뮤니케이션은 아주 미비한 실정 이다. 대부분의 해외 체인 호텔과 마찬가지로 웹사이트를 통한 활동은 미비하며 단순히 웹마스터 메일을 통해 들어온 내용들만 확인하고 있는 정도의 수준이다.
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홈페이지, 옮긴이:가우리블로그정보센터(GBC) http://blog.naver.com/uuuau.do?Redirect=Log&logNo=40006542872
-호주정부관광청 http://www.eaustralia.or.kr
-호텔 산업의 프랜차이징 決定要因에 관한 硏究(중저가 호텔의 체인화를 중심으로), 조민호ㆍ전미숙, 한국관
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호텔 홈페이지
http://www.marriott.com
JW 메리어트 호텔 서울
http://www.jwmarriott.co.kr
메리어트호텔노동조합
http://www.efktu.or.kr/~marriottnojo/member/Agreement.html
서울 힐튼 호텔
http://www.hilton.co.kr
Why leadershipDvelopment efforts fail(Douglas A.Ready)
윌리엄 석세스 트
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Hotel & Motel Management -3rd ed(San Francisco : W.F. Freeman Co,1985)
Lattin G W , The Lodging and Food Service Industry, American Hotel and Motel Association. 1998 1. Hyatt 호텔 상품의 구성
(1) 객실상품
(2) 호텔 식음료상품
2. Hyatt호텔체인의 마케팅 전략
(1) 전세계공통
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