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성공요인
1. 설립 배경
2.스타벅스의 성공비결은 뭘까...
3.‘커피 하나로 매출 성장 세계1위
4.커피전문점 스타벅스 주택가 파고든다
5.스타벅스의 직영점 고집
6.아시아나 "스타벅스와 공동마케팅 전개"
7.스타벅스 "커피와 함께 인터넷
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마케팅전략
1) 감성마케팅
2) 스타벅스의 감성마케팅
3) 부가적 마케팅
7. 성공요인분석
1) 원칙 중시 경영
2) 탁월한 직원 관리
3) 전문적인 교육
4) 추진력
5) 단순한 커피 비즈니스의 도입이 아닌 문화의 도입
6) 사고의 틀
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마케팅 : 환경과 전략 - 김주헌, 문영사, 2002
스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화 - 하워드 슐츠, 도리 존스, 홍순명 역, 김영사, 1999 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 5P 분석
6. 마케팅전략
7. 성공요인분석
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성공신화, 김영사, 1999 1. 스타벅스(Starbucks) 기업선정 동기
2. 스타벅스 기업소개
1) 설립배경
2) 기업현황
3) 스타벅스의 사명
3. 스타벅스 서비스 성공요인 분석
1)감성 마케팅 전략
2) 내부고객 만족을 위한 노력
(1)
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3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)
Ⅲ. 마케팅전략 분석
1. 마케팅 목표
2. 목표고객 선정
3. 주경쟁사의 전략
4. 핵심전략
5. 마케팅믹스 전략(4Ps')
Ⅳ. 결 론
1. 크림스피크림의 성공요인
2. 크림스피크림의 개선점과 방향
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