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과정
3. CRM의 목적 및 기대효과
4. CRM의 구성요소
Ⅲ. CRM 정보 시스템
1. CRM 정보 시스템의 유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패 사례
Ⅵ
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과의 요약‥‥‥‥‥‥‥30
제 2 절 연구의 한계점 및 향후 연구과제‥‥‥‥‥31
[참고 문헌]
<표 목차>
<표 1> UCC분류 및 예‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9
<그림목차>
[그림 1] 새로운 융합과 공존‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5
[그림 2] 조삼
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한국농촌경제연구원, 2003
박시현송미령, 농어촌관광 발전을 위한 정책과제, 2002
삼성경제연구소, 주 5일 근무 실시의 전제조건, 2001
삼성경제연구소, “여가문화 및 여가산업에 미치는 영향”, 2003
이강욱, “주5일 근무제에 따른 관광부문 뉴
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주의는 원래 국제적인 위기에서 파급되는 국내적 효과를 대처해 나갈 수 있는 방법이 된다는 점에서 그 유효성이 남아 있다. 둘째로, 국제적인 협정이 이루어지고 위기의 주요 요인들이 제거된 후에도 경제생활을 많은 부분은 한 국가 내에서
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업.금융.교육.문화.경제활동 등의 흡인력을 감안 할 때 지속적인 주택수요의 증가가 예상되므로 필연적으로 주택가격의 상승을 가져 올 수밖에 없다.
□ 위의 자료들과 비교를 종합한 결과 한국의 주택가격은 미국 일본에 비해서 주택가격이
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경제협력협정)의 목적 ···································
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제 2절 한 · 인도 CEPA(포괄적 경제협력협정)의 주요 내용 및 성과·················
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제 3절 우리나라 기업의 투자 환경 ····················
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한국 러시아 그리고 독립 국가 연합의 모든 국가들과 외교관계를 수립하거나 관계를 정상화 했고, ASEAN 국가들과의 관계 증진에도 심혈을 기울이고 있다. 또한 역 내주요한 긴장지역인 한반도와 캄보디아 문제해결에 과거에 비해 적극적인 역
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주요 활동............................17
2) 공무원 직장협의회 현황 분석................................................18
(1) 공무원직장협의회의 설립현황......................................18
(2) 공무원직장협의회의 활동...........................................
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주요 통화가 됨으로써 한국과 중국의 환율 동조화 현상은 앞으로 보다 심화될 것으로 예상된다. 게다가 중국이 지금과 같은 고성장 세를 지속할 경우 장차 위안화가 달러화나 유로화에 버금가는 기축통화로 자리 잡을 가능성도 배제하기 어
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주한 미군 범죄 25
(1) 미군 범죄 발생 현황 25
(2) 미군범죄 재판권 행사 현황 26
(3) 미군범죄 처리 결과 27
(4) 미군범죄의 발생 원인과 문제점 28
① 불평등한 주한미군지위협정(SOFA) 28
② 주한미군의 문제 29
③ 한국 정부와 수사 기관의
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