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1. 브랜드 소개
커피 플러스란?
커피 자체에도 커피 고유의 맛을 유지하면서 더 나아가 고객들의 건강을 생각하여 기능성 커피들을 저희 브랜드의 대표 커피로 선보입니다. 그리고 커피뿐만 아니라 고객들의 세심한 부분에도 배려하여
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현재 카페베네는 인지도가 높은 다른 커피전문점들에 비해 비교적 매장수가 적은 편이다
스타벅스, 커피빈, 할리스, 엔젤리너스가 독보적이다. Situational Analysis
Problem Analysis
Concept Process
Service Idea Plan
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논리회로때 배운 카운터를 이용하여 커피자판기를 설계하였다
안에 내용은 맥스플러스용 파일뿐 설명파일은 없다
하지만 맥스플러스가 있다면 누구나 이해하기 쉽도록 설계되어있다
맥스플러스 프로그램 필요
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커피. “커피시장의 새로운 도약 2009년” 2009년 11월호. p.50-51
7. 下川耿史.家庭合究 (2000). 明治.大正 家庭史年表. 河出書房新社. p.18-23
8. 下川耿史.家庭合究 (2001). 昭和.平成 家庭史年表. 河出書房新社. p.78-87
9. MBC 후 플러스. 커피 한 잔의 진실
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커피브랜드간의 마케팅에 대해 더욱 자세히 알게 되는 계기가 되어 경영학부 학생으로서 뜻깊은 경험을 하지 않았나 생각해본다.
참고문헌
- 이상훈. 『카페베네 1등 성공 신화』. 머니플러스. 2011.
하워드슐츠. 『스타벅스 커피 한잔에 담긴
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커피교환권 등을 넣고 밀봉한 후 고객님 들께서 직접 골라 구매하는 럭키박스를 생각했습니다. 내용물에 대한 호기심과 플러스알파를 구매할 수 있다는 점을 강조해 150개의 물량을 모두 소진한 것은 물론, 쿠폰 사용을 위한 재방문 시 고객
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커피를 뽑아 그 동료의 책상에 갖다 주며 아무 말 없이 미소를 지었습니다. 두 번 그렇게 하자 동료도 마음을 열고 저에게 미소를 보여주었습니다. 대화로 풀기 어려운 갈등은 이렇게 작은 배려와 미소로 해결할 수 있다고 생각합니다.
-상사
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