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컨벤션 마케팅 ]
* 계획 작성단계 : 시장조사분석 → 목표시장 선정 → 포지셔닝 → 실행계획서 작성이행 → 평가피드백
* 데이터베이스 마케팅 : 고객과의 일대일 관계 구축, 쌍방향 의사소통, 고객 데이터 베이스
* 고객 이탈원인 분석 : 심층
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컨벤션 기획과 실무, 대명출판사, 2002.
한동윤오정환, 관광산업개론, 기문사, 1986.
황희곤김성섭 공저. 컨벤션산업론. 백산출판사, 2003.
KMICE, http://convention.visitkorea.or.kr, 2009년 국내 국제회의 개최현황, 2010. 1. 국제회의(컨벤션) 산업이란?
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산업 진흥방안에 관한 연구”, 경희대학교 석사학위 논문, 1990.
KNTO, Convention & Incentive Travel Market Report, 관광정보, 1997, 7월호.
KNTO, Korea 컨벤션 뉴스, 1995, 7. 9.
KNTO, “관광산업의 국민경제 파급효과에 관한 투입 및 산출 분석”, 1993.
KNTO, “국제
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컨벤션 도시로 발전하기 위해서는 정부의 종합적인 산업 육성 정책과 지방단체들의 적극적인 투자와 홍보가 뒷받침되어야 한다.
◎ 컨벤션 기획사 자격증에 대한 제도 마련
컨벤션 기획사 자격증을 소지한 직원을 PCO들이 갖추도록 하는 제
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컨벤션의 현황분석
2. 현 컨벤션의 문제점 분석
3. 컨벤션 수요 및 전문인력의 수요 및 분석
4. CSM의 역할 정의 및 역할에 따른 발전 방안
5. PCO의 역할 정의 및 역할에 따른 발전 방안
6. 컨벤션 경영 서비스의 발전 방안
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