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관광산업 복·융합 촉진 방안 (의료관광을 중심으로) - 한국문화관광연구원, 2007
크루즈 관광 산업발전 기반조성 방안 - 황진희, 홍장원, 김은수, 한국해양수산개발원, 2006
크루즈 산업의 이해 - 하인수, 현학사, 2004
크루즈 관광산업의 이해 - 이
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시스템 .....................................................11
4. ‘매지컬 모먼트(Magical Moment)’ 와 ‘테이크 5’ .........................13
5. 리마인딩 마케팅 .......................................................13
Ⅴ. 디즈니랜드 국가별 내부경영사례 ...................
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관광지의 특성에 알맞은 방법을 연구하여 실질적으로 환경을 보호할 수 있는 방법에 대한 꾸준한 연구와 투자만이 환경과 관광을 모두 지킬 수 있는 방법이 될 것이라 생각된다.
참고 문헌
「관광의 이해」, 도서출판대경, 이광호저.
「관광
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관광자원화 전략에 관한 연구
경주전문대학 ㆍ 한석기
문화관광이벤트산업개발 전략에 관한 연구
경희대 경영대학원 ㆍ 정삼술
판매촉진으로서 이벤트(Event)전략에 관한 연구
영진전문대학 ㆍ 성주화
축제와 지역이벤트에 관한 연구
호
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관광의 이해 - 이후석 외, 학문사(2002)
관광 레저 서비스 - 김성혁 외, 백산출판사(2002)
관광학 원론 - 김성혁 외, 백산출판사(2004)
여행사 경영론 - 정찬종, 백산출판사(2002)
월간지 - 해양 한국
Cruise Industry News
스타 크루즈 홈페이지 http://www.starcru
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관광서비스를 여행자들이 이용할 수 있도록 발전시켜야 한다.
[참고문헌]
*권혁률, 관광서비스론, 동부산대학, 2004년
*도미경, 고객 감동을 위한 관광서비스의 이해, 동부산대학, 2004년
*김왕상, 관광서비스경영론, 동부산대학, 2004년
*김성혁·
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이해
한국관광공사
http://www.visitkorea.or.kr
한국관광공사
http://www.knto.or.kr
한국관광연구원
http://www.ktri.rer.kr
한국관광학회
http://www.kosok.or.kr
한국관광협외중앙
http://www.koreatravel.or.kr
프리뷰 트래블 닷컴(
http://www.previewtravel.com
)
하나투어(http:/
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예약 및 수배업무 - 예약과 수배의 원칙 : 예약과 수배업무를 다루는 직원은 정확성과 친절이 중요
- 정확성 : 고객의 희망 및 요구사항을 정확하게 이해해야 하며, 고객이 예약 및 수배의뢰서에 기재한 내용과 기재사항을 세밀하게 파악한 후
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유통산업 균형발전 방안 연구 : SSM 확대진출에 따른 대응방향을 중심으로, 울산대학교
○ 황영지(2009), 초등사회과 지역이해를 위한 체험학습 자료 개발에 관한 연구 : 울산 지역을 중심으로, 부산교육대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 울산지역의 경
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유통경영론』 송호달 김창호 이석태 최재섭 외 7명 공저, 두남, 1999
○ 『종합물류의 이해』전준수 저, 박영사, 2004
「참고 웹 사이트」
○ 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
○ LG경제연구원 (http://www.lgeri.com)
○ 한국물류협회 (http://www.kola.or.k
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