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CRM, eCRM의 구축 효과 Page 69∼71
5-3. eCRM의 가반이 되는 Datawarehouse의 구축
1) 인터넷 데이터웨어하우스 구축 Page 72∼74
2) 고객관계관리와 데이터웨어하우스 구축 Page 74∼76
5-4. Web-mining의 도입 Page 77∼80
참고자료
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코리아, 2007
박진선 - 다국적 대형할인점의 중국시장 진출전략 : 이마트, 롯데마트의 사례 중심으로, 숭실대학교, 2011
전현욱 - 대형할인점의 마케팅전략에 관한 연구 : 이마트 사례를 중심으로, 인천대학교, 2007
함한희 - 일상식의 \'이마트\'화,
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분석-지식경영,정보기술 위험,(전문가 인터뷰)
1.위험관리분석
수치화는 힘들지만 효과는 확실
1) 비용 분석
2) 기회 손실
3) 업체 관리
4) 개발 습관
5) 정치적 위험
2.전문가 인터뷰
3.지식기지 구축사례
8가지 미신타파
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IBM ----------------------------------8
(6) 린나이 코리아 ---------------------------9
(7) 근로복지공단 ---------------------------14
(8) 삼천리(주) -----------------------------14
(9) KTF ---------------------------------16
(10) 조흥은행 -----------------------------18
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평가를 위한 퍼지모형, 한국CFO협회, 2007
신홍철 : 기업경쟁력 평가 모형 구축에 관한 연구, 홍익대학교경영연구소, 2001
정미화 : 회사채 신용위험평가모형의 적합성에 관한 연구, 성신여자대학교, 2010
황선웅 외 1명 : 기업가치평가와 코리아 디
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