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비즈니스 매너의 기초부터 고급 기술까지 망라해 소개되어 있다.
그러나 40가지의 법칙 중에서 실제로 단 하나도 꾸준히 실천하는 것은 어렵다. 저자의 조언처럼 반복적으로 하는 행동(습관)이 곧 자신이라는 사실을 깊이 인식하고, 자신의
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점이라면 책의 작가가 미국인인데 미국문화에만 적합한 내용이 가끔 보인 것이다. 미국과 한국은 문화적으로 다르기에 한국 문화에서도 유용할 법한 내용을 골라내는 것도 중요하다고 생각한다.
인상 깊었던 「문장」
“태도가 좋으면 다른
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95. 모든 것의 기원 - 데이비드 버코비치 -
96. 세계를 움직이는 리더는 어떻게 공감을 얻는가 - 빌 맥고완 -
97. 불행 피하기 기술 - 롤프 도벨리 -
98. 태도의 품격 - 로잔 토머스 -
99. 넛지(Nudge) - 리처드 탈러 · 캐스 선스타인 -
100.
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1. 직무만족
2. 조직몰입
3. 내부적 마케팅(Internal Marketing)
4. 조직시민행동
5. 임파워먼트(empowerment)
6. TQM
Ⅲ. 성공사례
1. 한진KPS
2. 포스코
Ⅳ. 성공적 태도변화를 위한 전제조건
1. 조직문화
2. 각종제도
Ⅴ. 결론
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태도의 품격 - 로잔 토마스 -
10. 내가 혼자 여행하는 이유 - 카트린 지타 -
11. 에드워드 툴레인의 신기한 여행 - 케이트 디카밀로 -
12. 왕자와 드레스 메이커 - 젠왕 -
13. 통계학, 빅 데이터를 만나다 - 조재근 -
14. 내 마음을 읽는 시간 -
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