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통신판매업은 인건비, 임대료 측면에서는 유점포에 비해 효율적이지만 광고선전비와 시스템 구축비용을 많이 투입시켜야 하는 특징을 가지고 있다. 결국, 통신판매업은 고객, 상품, 전산 등이 시스템적으로 결합되어야만 성공 할 수 있는 시
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전망
- 무점포판매업 14.5%. 할인점 11.0%, 편의점 7.6%, 백화점 3.5%, 수퍼마켓 0.7%, 재래시장 -4.8%로 조사됨
- 저렴한 가격 및 구매의 편리성을 무기로 하는 인터넷쇼핑몰TV홈쇼핑의 성장으로 무점포판매업은 가장 높은 성장률(14.5%)을 보일 것으로
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전망을 긍정적으로 평가하고 있으며, 이 중 매년 20%이상 증가를 전망하는 업체도 절반에 달하고 있다.
응답업체들은 이같은 긍정적인 전망의 근거로
홈쇼핑, 통신판매업 등 전자상거래 확산(42.6%)
기업물류 아웃소싱 확산(23.6%)
개인고객의
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4. 중국 소매점의 부동산 확장전략
5. 2005년 이후의 전망
Ⅲ. 최근 국내 유통산업의 변화
1. 유통시장 개방 효과
2. 무점포판매업의 급성장
3. 해외 진출 전략
Ⅳ. 국내 유통산업의 정책방향
1. 현황과 문제점
2. 중점 추진 과제
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통신기술의 꾸준한 발전과 애플리케이션의 지속적인 개발로 텔레마케팅 응용 분야가 크게 확산되어 가고 있으며, 텔레마케팅은 이제 모든 산업에서 가장 비용·효율적인 마케팅 기법으로 자리잡아가고 있는 것이다.
Ⅴ. 텔레마케팅의 문제
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