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여객기의 국제공동개발 참여 능력 구비
5. 절충교역 적극 추진 및 규모 확대
6. 항공전자 정비 개량 능력 보유
7. 운영유지비 절감에 초점을 둔 기술획득 정책추진
8. 기체수명관리 능력 보유
9. 항공우주전략 연구 전문기관 설립 필요
Ⅹ.
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여객, 화물 추이와 국내항공사 별 점유율이라는 두 가지 분야로 나누어 봤을 때, 목차
1. 기업소개
2. 환경분석
2.1산업정의
2.2사업현황
3. 시장경쟁요소
3.1대한항공
3.2저가항공(LCC)
4. 핵심역량
4.1고객서비스
4.2운항
4.3저가서비스
4
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에어라인( South West Airline)
3. 항공사 서비스품질의 실패 사례 • • • • • • • • • • • • • • 10
ㄱ. 에어프랑스(Air France), 브리티시 에어웨이(British Airways)
ㄴ. 한성항공
4. 항
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운항 강화 --------------------------------------------------29
5) 국적 항공사간 제휴 ----------------------------------------------29
6) 전자상거래에 편승하는 제휴전략 개발 ------------------------------29
4. 21세기를 향한 국내 항공사들의 대응방안 --------
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운송연구 (박원근, 한국항공우주학회지, 2004)
허브공항으로서의 인천공항 (박종훈, 이화여자대학, 2006)
동북아로 눈을 돌리자 (남덕우, 삼성경제연구소, 2002)
인천국제공항의 동북아 항공물류허브 공항으로서의 준비에 대한 연구 (박장열, 경희
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운송산업의 구조와 전략, 박명사.
최희재(2008), “우리나라 저가항공사 현황과 경쟁력 강화 전략에 대한 연구”, 세종 대학교 대학원 석사학위논문.
허희영(2005), 항공 운송산업론, 명경사.
국토해양부, http://www.mltm.go.kr/
Ravi Ravinder(2005), Low-Cost A
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운송 서비스란 무엇인가?
나. 항공 운송 서비스의 특징
다. 항공 운송 서비스의 범위
3. 외부 마케팅 전략
가. 사회 문화적 요인
나. 경제적 요인
다. 법적 정치적 요인
라.
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에어버스사 설립에 공동 참여한 국가
5. 항공기 산업의 특성(1주차 27pg-31pg)
6. 냉전 종식에 따른 항공기 산업 환경의 변화
7. 공기보다 무거운 항공기 / 공기보다 가벼운 항공기
8. 엔진의 출력의 방향을 바꿔서 앞으로 나가는 힘 뿐만 아니라
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고객 유치를 할 예정이다. 모바일 애플리케이션 내에서는 T.O.P 자체 SNS서비스 또는 카카오톡 플러스친구에 등록하여 고객과의 커뮤니케이션에 힘쓸 것이다.
소 요 자 금
조 달 계 획
용 도
내 용
금 액
조달방법
기조달액
추가조달액
운 전
자
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고객유지율(customer retention)을 높일 수 있도록 서비스 품질 향상에 그 역량을 집중하였다.
CEO Katz는 이렇게 말한다. “스위스항공은, 이미 미래의 성장을 위한 안정 기반(Platform)을 마련했을 뿐만 아니라, 항공
산업의 위기를 극복하기 위해 노력
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