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틱의 7대 원칙의 개념
1) 개별화
2) 의도적인 감정표현
3) 통제된 정서적 관여 및 몰입의 원리
4) 수용
5) 비심판적 태도
6) 클라이언트의 자기결정의 원리
7) 비밀보장
3. 비에스틱의 7대 원칙의 개념이 의미하는 바
1) 개별화
2) 의
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바탕이 되는 비에스틱의 7대 원칙은 현대의 사회복지실천 분야에 시사하는 바가 크다고 할 수 있다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 김혜영 외(2014), 사회복지실천론, 공동체
2. 전남련 외(2011), 사회복지실천론, 오래
3. 류종훈(2004), 쉽게 쓴 사회복지실천론,
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문제. 4점 / 총 30점 문1. 로웬버그와 돌고프의 윤리적원칙 준거틀을 설명하고 그 이유와 어떻게 사용해야 하는지를 서술하라. 7점
문2. 비에스텍의 관계형성의 7대 원칙나열하고 각 원칙이 의미하는 바가 무엇인지 다 나타내시오. 7점
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라. 부모관계에서의 수용 적용 사례
마. 직장동료관계에서의 비심판적 태도 적용 사례
바. 가족관계에서의 자기결정 적용 사례
사. 직장관계에서의 비밀보장의 원칙 적용 사례
3. 바람직한 사회복지사의 태도
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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회복지사의 자질
2. 관계형성을 위해 필요한 태도
3. 관계형성의 원칙: 관계의 7대원칙
(1) 개별화(individualization)
(2) 의도적인 감정표현(purposive expression of feeling)
(3) 통제된 정서적 관여(controlled emotion response)
(4) 수용
(5) 비심
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기본개념
Ⅰ. 서비스기업의 경쟁환경
1. 진입장벽이 상대적으로 낮다.
2. 규모의 경제를 실현하기 어렵다.
3. 수요의 변동이 심하다.
4. 고객충성도의 확보가 관건이다.
5. 내부직원 만족이 특히 중요하다.
Ⅱ. 서비스전략의 기본개념
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