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및 단체에 대한 가격할인과 항공권 유효기간연장 요청이 가능하다.
2천1백22개의 여행사가 등록하고 있으며 하루 평균 처리건수는 6백72개, 하루 총 방문객 수는 1천6백50여명에 달한다.
1천5백여 개의 여행사에 5천2백70명이 가입한 "아시아나 메
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Service, 자동 서비스기기 운영
사이버상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화
Promotion
아시아나 항공의 광고/홍보전략, 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상
Media Relationship, 사이버 촉진활동, Direct Marketing
연예인 명예 홍보위원 제도, 전략적 제휴
7.
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항공 운송업 시장에 진출하기 위해 어떠한 마케팅 전략을 세워야하는가?
②연구목적: 기존회사의 마케팅 전략을 연구함으로써 성공적인 항공 운송업 시장 진출 마케팅을 수립한다.
Ⅱ.본론: 대한항공사와 아시아나 항공사의 비교
제
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8. 장단점 및 발전 방안
아시아나 항공의 장점으로는 안전성과 서비스 분야에서 ATW항공사 상이나 5Star항공사로 선정되는 등, 대외적으로 인정받고 있다는 점이 있습니다 그리고 에드워드 권과의 기내식협약, 차밍서비스등으로 높은 수준의 기
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아시아나 역시 현재 국제선의 비율이 높다. 국내 여객이 크게 발달하지 않고 각광받지 않는 한국 사정에서는 당연하다. 싱가포르는 대한민국보다 더 크기가 작은 나라임에도, 싱가폴 항공은 자사의 서비스를 소비자에게 고급 브랜드로 런칭
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대한 우대 전략
Asiana Club
→ 현재 467만 여명의 회원 모집 , 전체 탑승객 중 40% 정도가 회원
→ 종류 >> ‘Diamond' 'Gold' 'Silver' 'Magic Mileage'
→ 아시아나 항공 이용시 뿐만 아니라 아시아나 항공과 제휴관계에 있는 서비스 이용시 마일리지
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아시아나 항공은 1988년 2월 17일에 창립 되었으며 금호 아시아나 그룹의 운송, 물류, 서비스 부문에 속한 대한민국 항공사 중에 상위에 위치
아시아나 항공은세계 최대 항공 동맹체인 스타 얼라이언스의 회원 항공사이며 비록 대한항공에 비
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서비스 차별화
- 아시아나 항공만의 특화된 기내 서비스와 신개념 비즈니스 클래스
- 경쟁사(대한항공)에 비해 저렴한 가격
- E-business 선도
- 인터넷 항공화물 특송 서비스, 정보 사이트운영및체계화된E-business(인터넷 예매, 판매 등)
- 아시아
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및 출/도착 공항 정보 등을 개인 E-MAIL로 발송하는 'E-MAIL 여행 도우미' 서비스를 도입하는 등 환경 변화에 적극 대응한 Direct Marketing을 실시중이다.
⑦ 전략적 제휴
대한항공의 대표적인 제휴로는 Sky Team 채결을 들 수 있다. 이 제휴로 인해 대한
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대한항공 뿐 아니라 아시아나. 우리나라 양대 항공사는 세계적으로 전혀 뒤쳐져 있지 않다. 최첨단 항공기를 많이 보유하고 있으며 정비기술 또한 세계적으로 인정을 받고 있으며 항공사 시설 또한 매우 좋다. 객실서비스 기내식 면에서도,
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