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마케팅의 개념
2. 행정서비스 마케팅의 이론
1) 경제적 교환이론
2) 사회적 교환이론
3) 관계적 교환이론
3. 행정서비스 마케팅의 전략
4. 행정서비스 마케팅의 효과성에 영향을 미치는 요인
1) 설계요인
2) 제품요인
3)
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http://www.hankyung.com Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.기업소개
2.기업 정신과 서비스 이념
3.SWOT분석
4.서비스 접점관리
5. 에버랜드 서비스경영
6. 성공요인 분석
7.경쟁사 분석(롯데월드)
8.과제와 제안
Ⅲ. 결론
<<참고문헌>>
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개념
Ⅱ. 인터넷 광고의 분석
1. 인터넷 광고의 종류
2. 인터넷 광고의 특징
3. 인터넷 광고의 장ㆍ단점
4. 인터넷 광고의 효과 측정
Ⅲ. 인터넷광고의 문제점과 나아갈 방향
1. 인터넷 광고의 문제점
2. 인터넷광고의 향후 나아갈 방향
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전략 수립
2.2.5 서비스 경쟁력 갖추기
2.2.6 서비스와 고객만족과의 관계
2.3 서비스 기업 사례 분석
2.3.1 사우스웨스트 항공의 서비스 전략
2.3.2 고객 제일주의 노드스트롬 백화점 사례 분석
2.3.3 과학적 판매정보 시스템을 이용한 현대백화
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4)미국 뉴욕의 벤처캐피탈리스트를 대상으로 한 연구에 의한 평가기준
5.벤처기업의 성공사례
1)경영전략 부문
2)기술력 부문
6.벤처기업의 핵심성공요인
1)경영자
2)마케팅
3)기술ㆍ제품(상품) 서비스
4)판매력
7.참고문헌
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마케팅
3) 이마트의 상호작용적 마케팅
4) 이마트의 내부마케팅
<비슷한 사례1. 디즈니월드의 내부마케팅>
5)이마트의 브랜드와 영향 분석
6) 관계마케팅의 의의와 특징 및 E-마트의 관계마케팅전략 분석
7) 이마트 서비스경영 산업의 향후
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마케팅과 전자상거래·············· 37
IV. 네트워크 마케팅 사례연구··········· 43
1. 한국암웨이사················ 43
2. 하이리빙사················· 46
V. 네트워크 마케팅의 전략적 대안········· 48
1.
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마케팅으로의 재정립
1) 전략적 관점에서 바라본 사회 공헌
2) 사회 공헌의 의미, 문화 마케팅으로 재정립
3) 경쟁 기업들과 소니 코리아의 현재의 문화 마케팅 사례를 통한 문제점 분석
5. 문화 마케팅의 구체적 전략 – 결과 보다 소
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마케팅 이론>
Ⅰ. 서비스 마케팅이란?
1. 서비스마케팅의 개념
2. 서비스 마케팅 삼각형
3. 마케팅 믹스
<사례>
Ⅱ. 사례 - 대백 프라자, 동산 의료원, 총각네 야채가게
<사례 - 첫 번째, 대백 프라자>
<사례 - 두 번째, 의료 서비스 마케팅 동
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마케팅의 환경
1. 사이버 마케팅 환경의 변화
2. 소비자의 특성
3. 매체 특성
Ⅴ. 사이버 마케팅믹스 전략
1. 제품전략
2. 가격전략
3. 유통전략
4. 촉진전략
Ⅵ. 사이버 마케팅의 분류
1. 주체에 따른 분류
2. 사용목적에 따
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