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분석
① 상품전략
② 가격전략
③ 입지 전략
④ 운영전략
⑤ 마케팅전략
3. 성공 요인
① 일본인의 중저가 브랜드 선호와 SPA브랜드의 탄생
② 차별화 된 서비스
③ 자유로운 매장 분위기
④ 휴머니즘의
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서비스
-고객관리,효율적인 마케팅전략/경영전략(고객DB분석/관리방법,메일설치 및 운영,텔레마케팅(TM))소개
1. 고객데이터 분석 및 관리
-개 념 : 급변하는 IT기술의 발전과 사회환경의 변화로 인해 수집해야할 고객 데이터가 다양화되고 변화
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분석하여 이해하고 접근한다면 펩시의 도전과 성공을 금세 잠재울 수 있다고 생각한다.
따라서 오늘날 음료시장이 더욱더 세분화되고 있으며 더욱이 동일한 세부시장에서조차도 제품과 서비스의 다양화가 더욱 빨리 진행되고 있다는 것을
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레스토랑으로 이미지 변신
생활용품
* 주방용품에서 잡화류를 포함한 가정생활에 필요한 제품
* 독자적 유통채널, 도매시장, 직영점을 통한 판매 중심
* 프랜차이즈 도입으로 제품군의 다양화와 고객에 대한 서비스 개선
* 수요 안정, 인
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서비스가 대거 등장하고 있다는 것이 특징이다.
싱글들은 고소득 전문직에 종사하는 경우가 많고 경제적으로 자립해 있으며 가족을 부양하는데 돈을 덜 쓰게 되므로 비교적 경제적 여유가 있고 자기에 대한 투자 역시 확실하다. 더불어 대체
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서비스 측면에서 다각적으로 특화 해야
경쟁력이 있을 것이라 예상.
4)상권 분석
배후지역
주거형태
배후지역인 범어동에는
약 5만 5959명이 주거하는 상가,아파트,오피스 및 주거 혼합지역임.
통행인 특성
및 종합
유동인구 조사 결과 종합적
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. 서론
■ 동기부여 이론
■ 스타벅스 소개 및 동기부여의 필요성
본론
■ 스타벅스의 직원들에 대한 동기 부여
■ 타기업과의 비교 (인터뷰)
■ 동기부여의 결과 / 성과
결론
■ 조직 행동에 있어서의 함의 / 시사점
■ 고려사항
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서비스의 품질을 알리고 신뢰감을 주어야 한다.
Process
: 서비스 기업은 서비스 제공을 위하여 여러 대안 과정들 (different processes) 중에서 한 가지를 선택한다. 예를 들어, 음식점의 경우 일반음식점, 패스트푸드 음식점, 카페테리아 등이 있는데
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패스트푸드 고객)을 상대로 소수의 일정 제품(햄버거)만 생산한다. 이미 확보한 시장 부문은 경쟁자로부터 적극 방어함으로써 비즈니스의 안정을 추구한다. 그래서 고객에게 품질이 높은 상품과 서비스를 제공하면서도 가격을 비싸지 않게
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패스트푸드점, 돼지고기 전문점, 라면전문점, 핫도그 전문점 등
· 도소매 관련
노브랜드 이류, 시장제품점, 엑세서리점, 팬시전문점, 양말전문점, 아트포스트점, 화장품점, 캐주얼의류점, 조화전문점, 향수전문점, 향기용품점 등
· 서비스 관
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