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서비스, 제품, 조직의 디자인 관련된 사항을 최적화하여
생산성, 경쟁력과 품질을 향상시킬 수 있다.
애플의 디자인 경영 사례
1998년 출시한 iMac G3
반투명 플라스틱 케이스 안에 CRT 모니터가 탑재된
형태 (일체형pc)
2) 다양하고 개
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구강 건강 유지에도 탁월한 기능을 가진 제품 개발의 필요
How?
6개월만에 시장 철수
≪ 사 진 ≫ 롯데 자일리톨 껌
1.주제 선정 동기
2.환경분석
3.STP 전략
4.4P 전략
5.마케팅 사례
6.결론
7.시사점 및 보완점
8.관련문헌
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경험을 중요시하는
20~30대의 젊은 층을 목표 TOP- 광고기획의 핵심전략
1. 선정이유 및 자사소개
2. 외부 및 내부 분석
3. SWOT분석
4. STP분석
5. 3C분석
6. 마케팅목표 ? 개념전달/구매전환
7. 4p ? product
8. 문제점과 대안 /시사점
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`더블 A 플러스(AA+)`나 `더블 A(AA)` 등급을 인증받으면 우리나라 최고 수준인 `The Korea Best Service`로 간주되며 `싱글 A 플러스(A+)`와 `싱글 A(A)`는 업계 최고 수준이라 일컬어지는 `The Best Service` 레벨로 인정된다. 서비스마케팅성공실패사례
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감각중시
• 주 5일제 근무
경쟁환경의 변화 : 가격의 양극화
• 가격파괴 경쟁
• 다양한 업종, 업태의 출현
• CRM 중요성 부각 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. SWOT분석
4. STP분석
5. 서비스마케팅사례
6. 향후 전망
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서비스에서 내가 원하는 모든 것이다.
가치란 내가 지불한 가격 대신에 내가 받는 품질이다.
가치란 내가 주는 모든 것 대신에 내가 받는 모든 것이다. 가격 책정 방법
사례 나열
기업사례
선정기업
가격책정 전략
성과
시사
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마케팅믹스
- 고객만족을 창출함으로써 조직의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 조직이 구사할 수 있는 통제 가능한 변수들의 독특한 결합
- 제품: 시장에 제공되는 상품 또는 서비스들로 인간의 욕구와 필요를 충족시켜줄 수 있는 것 1
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1단계: 걸음마단계 – 1980년대 이전
서비스 마케팅의 존재가치에 대한 논의
2단계: 직립보행단계 – 1980년과 1986년 사이
서비스 마케팅에 대한 학구적 문헌(갭모델, 마케팅 믹스)
3단계: 질주단계 – 1986년부터
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마케팅의 기법이 온라인 쇼핑몰에 적용되면 국내 기업들이 글로벌 경쟁력을 갖추는 기회가 될 것이라고 자신했습니다. <뉴로 마케팅>
-뉴로마케팅이란?
-뉴로마케팅 적용사례
-why 뉴로마케팅?
-장단점
<페르소나 마케팅>
-페르소나란
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(NCSI)에서 레스토랑 부문 1위 수상.
2010년 현재 전국에 74개 매장 보유.
현재 업계 시장점유율 1위 업계로 성장 1. 기업소개
2. SWOT분석
3. VIPS의 서비스 분석
4. 경쟁사와의 분석
5. VIPS의 성공요인
6. VIPS의 결론 및 향후 전략
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