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마케팅, 학문사.
이유재(2001), 서비스 마케팅, 학연사.
각종 신문자료(주로 매일경제와 중앙일보)
월간 호텔&레스토랑 2001.11~2004. 8호
창업&프랜차이즈 www.bizhouse.co.kr
CIO Magazine 2001, 2월
금융감독원 http://dart.fss.or.kr/
피자헛 홈페이지 http://www.pizz
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Ⅴ. 귀족마케팅 제품의 주요타겟
1) 전통적 상류층
2) 신흥부자 (Noubeau Riche)
3) 상류층 지향하는 소비자 (wanna-be group)
Ⅵ. 귀족마케팅의 사례
1) 롯데 백화점
2) 신세계 백화점
3) LG싸이언의 프라다폰
4) 에스까다
5) 샤넬
< 참고자료 >
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마케팅 전략 연구 : 민들레 영토의 감성마케팅 사례를 중심으로 / 김길수 - 발행사항
서울 : 중앙대학교 국제경영대학원, 2009.8
http://dlps.nanet.go.kr/SearchDetailList.do < 국회전자도서관 >
- 논문명/저자명
체험 마케팅의 효과에 관한 연구
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사례와 전략 - 김희진, 커뮤니케이션북스, 2007
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 - 코마츠다 마사루, 최문용 역, 한스미디어, 2005
실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈 - 조원익, 위즈덤하우스, 2005
유로
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서비스(Service), 청결 (Cleanliness), 가치(Value) 목 차
Ⅰ. 상황 분석
1. 기업 분석
2. 기업 정신
3. 맥도날드의 역사
4. 시장상황분석
5. 소비자 상황분석
6. 경쟁사 상황분석
7. SWOT 분석
Ⅱ. 마케팅 전략
1. STP
2. 마케팅 사례
Ⅲ. 마케
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서비스경영 성공사례
패밀리 서비스
UM 서비스
유아동반 해피맘 서비스
의료 도움이 필요한 고객서비스
기내특화 서비스
SNS 마케팅 성공 사례
3. 아시아나 항공 이외 항공사 서비스경영 성공사례
진에어 항공
이스타 항공
에어 부산
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마케팅 담당자 정유정씨와의 질문을 통한 자료
- 중앙일보
- http://www.knowledge.go.kr/
- http://www.m-republic.org
- http://marketingschool.com/
- 신용경제 --> 잡지 I. 서론
- T.G.I Friday`s 소개
II. 본론
1. 국내 패밀리 레스토랑의 현황
2. T.G.I Friday`s 마
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마케팅이 일어날 수 있도록 한다. 1. 아시아나항공 기업소개
2. 항공산업의 특징과 동향
3. 아시아나항공 서비스마케팅 전략 사례연구
4. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 향후마케팅 전략제언
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서비스업을 함께 추구하는 복합산업을 외식산업이라 한다.
제2장 외식시장 트렌드와 소비자 인식변화
● 21세기 외식시장 트렌드와 소비자 의식변화
➢ 요즘 레스토랑은 전통적인 식사패턴의 통념을 파괴하고 출장요리
음
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마케팅의 일반이론 제1절. 브랜드의 정의 및 유형
제2절. 브랜드 전략
제3절. 브랜드 매트릭스
제4절. 브랜드 전략의 위험을 최소화하는 방법
제 3 장. 브랜드 마케팅 성공사례 - 피자헛(Pizzahut)
제1절. 기업소개 및 브랜드 아이덴티
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