|
향후의 국내외식업은 가치중심경영으로의 전환만이 살아남을 수 있는 유일한 방법이라 생각한다. 1. 외식산업
2. 한국 외식산업 전체 개황
3. 외식산업 현황
(1) 외식산업의 규모와 성장배경
(2) 외식산업의 성장배경
(3) 우리나라 외
|
|
|
마케팅 기법이 대중에서 개인을 향한 일대일 맞춤 마케팅으로 바뀌게 될 것으로 본다. 1. T.G.I. FRIDAY`S
2. T.G.I Friday`s의 마케팅 사례
3. 패밀리 레스토랑 소비자 품질 평가 결과
4. BENNIGAN`S
5. OUTBACK
6. 외식업계의 마케팅 전략 변화
|
|
|
패밀리레스토랑에 대한 기대수요가 큰 층(친구들과 친밀도를 위해서)
-가족단위의소비자층 - 어느 정도의 경제력을 바탕으로 가족과의 단란함을 위해 소비가 이루어지는 층
Positioning
-세련된 분위기
-고품질의음식
-1:1맞춤서비스
-친절한서비
|
|
|
서비스를 제공함으로써 어느 정도 해소 될 수 있다고 본다.
타 패밀리 레스토랑의 경우 시즌별로 limited메뉴를 개발하고 적극적인 광고, 홍보 활동을 통해 고객을 확보하는 방법을 자주 사용하고 있다. 불고기 브라더스 역시 평범한 메뉴들에
|
|
|
패밀리 레스토랑
(2) 2003년 일반 패밀리 레스토랑으로 브랜드 출범 후 2005년 샐러드바 전문
레스토랑으로 사업전환
(3) 2012년 기준 121개 매장으로 동종업계 최대 매장 확보
(4) 저렴한 가격을 바탕으로 한 공격적 마케팅으로 업계 후발주자 임에
|
|
|
서비스(puppy dog service)
퍼피독 서비스라고 하여, 주문을 받을 때 손님과 편안하게 대화를 하기 위해서 무릎을 끊고 눈높이를 맞추는 서비스를 말한다. 이 퍼피독 서비스는 고객들에게 더욱 더 가까이 다가가기 위한 서비스라고 볼 수있다.
라.
|
|
|
서비스(puppy dog service)
퍼피독 서비스라고 하여, 주문을 받을 때 손님과 편안하게 대화를 하기 위해서 무릎을 끊고 눈높이를 맞추는 서비스를 말한다. 이 퍼피독 서비스는 고객들에게 더욱 더 가까이 다가가기 위한 서비스라고 볼 수있다.
라.
|
|
|
활동을 통한 “나눠주는 미학”
프랜차이즈 확장에 따른 과대광고 보다는 기업의 대고객 신뢰형성의 주안점을 두고 있다. (“사랑의 봉사단”,“상록 장학회”) Ⅰ. 기업 선정이유
Ⅱ. 외식환경분석
1) 한국 외식업계의 흐름
2) 외식
|
|
|
바람 10
2) 계열사 교통정리 활발 11
3) 전망 11
1-9. 라면 11
1-10. 커피전문점 12
1-11. 베이커리 14
1-12. 주류 15
1) 주류 시장 롯데칠성 등장으로 치열한 경쟁 구도 16
1-13. 외식 17
1) 패밀리레스토랑 18
2) 피자업계 19
3) 패스트푸드 19
|
|
|
서비스를 공격적으로 강화하고 자체 여행상품도 집중 개발하고 있다. 여행상품의 무이자 할부나 항공, 호텔, 콘도 예약 서비스, 렌터카 서비스 등에 대한 마케팅도 강화하고 있다. 또 기존 지하철과 버스만을 대상으로 하던 교통카드 결제 서
|
|
메뉴펼치기
