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서비스 이용에 대한 인지도와 만족도비교”
연세대학교 보건대학원 석사학위 논문, 1999.
20. 김두일, “고객만족을 위한 마케팅전략의 실증적연구”, 서경대학교 경영행정
대학원 석사학위 논문, 1997.
21. 조승대, “종합병원의 의료서비스 질
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서비스와 서비스 무역
제2절 서비스무역의 개념과 중요성
제3절 서비스무역의 유형
제3장 한국 서비스무역의 현황
제1절 한국 서비스 산업의 현황
제2절 한국의 서비스 수출입 현황
제3절 한국 서비스무역 중국시장의 진출 현황
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중국건설시장 진출사례및 문제점
1. 한국기업 진출현황
(1) 삼능건설의 三友 아파트 건설 공사
(2) 포스코건설의 상가/사무실 건물 건설 공사
(3) 대림산업의 복합 화력 발전소 건설 공사
2. 진출전략상의 문제점
Ⅵ. 중국
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서비스 마케팅 믹스 요소 (7Ps)에 대한 분석 --------102
3. 인구통계적 변수들 간의 분석 --------------------114
4. 인구통계적 변수와 마케팅 믹스 변수들 간의 분석 ----123
5. 일반적사항 변수와 마케팅 믹스 변수들 간의 분석 ----129
6. 관련 변수들 간
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시장으로 급부상하고 있는 중국인 관광객 유치를 위한 마케팅 방안을 모색할 필요가 있다고 본다.
중국인 관광시장은 1998년 4월 ASEM에 한-중 정상회담 결과 중국인의 방한여행이 자유화되어 9개 성시 주민들의 한국 단체 여행이 허용되었고, 1
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시장의 성장
2. 국내 명품시장 분석
- 매출의 변화/규모
- 3대 백화점 명품관
- 브랜드별 매출
- 수입현황 /카테고리 분류
- 고객층 분석
3. 업계분석
- 대표적 명품몰
4. 해외 명품 Membership 사례 - 태국 엘리트 카드
5. 국내 명품 Me
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서비스 마케팅, 서울:동성사
3. 최덕철(1994), 서비스 마케팅, 서울:학문사
4. 질 그리핀, 코리아 리서치 센터(1997), 충성고객 이렇게 만든다, 서울 : 세종서적
5. MINET(1995), 마케팅 신조류, 서울 : 경문사
6. 박미영(2000), 서비스 품질과 관계의 질이
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시장확장에 도움이 될 것이다.
후속연구로는 보다 객관적인 차원의 문화적 기준을 발견하는 것과 문화와
시장외에 어떠한 요소가 광고에 영향을 미치는 설명변인이 될 수 있는지에 대한 연
구가 이루어져야 한다. 또한 변화하는 중국 시장에
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서비스품질 종합 모형에 관한 연구 한국마케팅학회 2000년 춘계 학술대회 발표 논문집, 100～101.
장대성박시숙신충섭(2000). “국내와 외국 브랜드 패스트푸드 프랜차이즈의 서비스품질 에 관한 비교 연구”, 『품질경영학회지』1(1): 101-124
전영
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마케팅
제 1 절 기업 환경변화 진단
제 2 절 환경변화에 적응하기 위한 마케팅의 중요성
제 3 절 성공적인 기업목표달성을 위한 마케팅전략
제 4 장 마케팅환경변화에 따른 경영기법의 성공사례
제 1 절 디자인 경영
제 2 절 브랜드
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