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전문지식 1건

경청이란? 상대의 말을 듣기만 하는 것이 아니라, 상대방이 전달하고자 하는 말의 내용은 물론이며, 그 내면에 깔려있는 동기(動機)나 정서에 귀를 기울여 듣고 이해된 바를 상대방에게 피드백(feedback)하여 주는 것을 말한다. 이러한
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  • 가격 4,200원
  • 등록일 2012.11.20
  • 파일종류 피피티(ppt)
  • 참고문헌 없음
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